to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ancak yaklaşık 1,5 yıldır hız düşüklüğü, bağlantının sık sık kopması... ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Buna rağmen faturalarımız yüksek gelmeye devam ediyor ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz. Hizmet aldığımız
"İlginiz için teşekkürler"
Halen kullanmakta olduğum 05510***94 numaralı Vodafone’a ait "Uyumlu 15GB Paketi" isimli mobil iletişim tarifesi için ay...lık 335 TL (tüm vergiler dahil 362 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında tarafıma 15 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır (ek parametreler ekran
Türk Telekom’un Kartal Atalar bölgesindeki ev interneti (fiber sabit hat) hizmetiyle ilgili 09.06.2026 tarihi saat 14.30...’dan beri kesintisiz bir sorun yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu nedenle defalarca internet paketi satın almak zorunda kaldım v
Şubat ayının ortalarında Turkcell Superonline yetkilileri mağazamıza gelere...k, kullandığımız diğer internet firmasından vazgeçmemiz halinde, o firmaya
11.06.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşmede mevcut taahhüdümün sona erdiğ...i belirtilerek, 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 230 TL karşılığında kullanabileceğim söylendi. Bu ücreti kabul ederek telefonda tarifeye onay verdim. Ancak daha sonra Vod
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. 31 Mayıs’ta taahhüdüm bitti ve o tarihten bu yana hattımı t...aahhütsüz kullanıyorum. Taahhüt bitimine yakın, 12 Mayıs tarihinde tarafıma 10 GB için 240 TL’lik bir tarife sunulmuştu ve ben bu teklifi kabul ederek aynı şartlarla devam etmek is
Turkcell faturalı hattımda son iki aydır yüksek fatura problemi yaşamaktayım. Haziran dönemi faturam yaklaşık 3.000 TL o...larak geldi ve inceleme yaptığımda faturanın taahhüt bitişi sonrası paket aşımından kaynaklandığını gördüm. Tarafıma, taahhüdümün biteceğine dair yalnızca mesaj gönderildiği, bu n
Hepsilisans.com üzerinden Windows 10 Pro ve Office 365 lisansı satın aldım. Ödeme sırasında ürün anahtarının 15–60 dakik...a içinde teslim edileceği yazmasına rağmen anahtarlar ancak ertesi gün öğle saatlerinde, yaklaşık 12 saat sonra tarafıma iletildi. Teslim süresinin bu kadar gecikmesi nedeniyle ürü
Turkcell mobil hattım, 5 aydır hiç kullanmadığım ve aradığımda “aradığınız numara kullanılmamaktadır” uyarısı aldığımdan... dolayı fiilen kapalı durumdaydı. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen faturalar birikince hattımı kendileri kapatmış, daha sonra faturaları ödeyince bu kez kendi inisiyatifleriy
D-Smart internet abonesiyim ve yaklaşık 5–6 aydır evde doğru düzgün internet kullanamıyorum. İnternetim oyun oynarken, f...ilm izlerken, kısacası tam bir şeye ihtiyaç duyduğum anda kopuyor, beni oyundan atıyor. Örneğin oyun oynarken internet gidiyor, yaklaşık 10 dakika uğraşıp zorla internet geri geliy
Digiturk’ün internet ve uydu hizmetiyle ilgili olarak, bana sorulmadan daha yüksek ücretli bir taahhüt tanımlandığını ve... bunun sanki benim onayım varmış gibi işlem yapıldığını öğrendim. 28 Mayıs tarihinde sistemde tarife geçişi yapılmış, oysa mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 3 Haziran olarak görünüyo
9 Haziran’da eşimi arayarak tarife taahhüt süresinin bittiğini söyleyip Vodafone hattımızla ilgili işlem yapılacağı izle...nimi verildi. Görüşme sırasında eşimden kimlik bilgileri istendi ve kendisine Türk Telekom’a geçiş olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, sanki Vodafone içinde tar
Jolly Tur üzerinden Grand Alaçatı Hotel için 2–3 Temmuz tarihleri arasında 1 gece 2 gün konaklama için rezervasyon yaptı...m. Rezervasyonum HC-2606F5FD numarası ile onaylandı ve 3D Secure ile toplam 1.106,17 TL ödememi gerçekleştirdim. Ne olur ne olmaz diyerek otele kendim telefonla ulaştığımda, otel
"Benim modem halihazırda zaten Wi-Fi 6 olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleri mükemmel. Teşekkürler"
Vodafone’dan 1000 Mbps hızında evde internet hizmeti alıyorum. Bu hizmeti s...atın alırken tarafıma Wi‑Fi 6 modem verileceği özellikle belirtilmişti; anc
Denizli Merkezefendi ilçesinde kullandığım Digiturk internet paketim için aylık 319 TL ödüyorken, Haziran ayı faturamın ...1.268 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturayı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “Sporun Yıldızı” isimli bir paketin tarafıma tanımlandığını fark ettim. Ben bu pakete hiçbir
02.06.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini 444 2 525 numarası üzerinden arayarak banka kartı hesabıma Artı Para ta...nımlanmasıyla ilgili bir kampanyadan faydalanmak istedim. Görüşme sırasında hesabıma Artı Para tanımlanması durumunda 500 TL değerinde Migros chip-para yükleneceği ve artı paranın
"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkürler"
BTCTURK hesabımda limit artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Haziran 2026 tarihinde limit artır...ımı talebi oluşturdum, aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “incelemede” denilerek bekletiliyorum. Devletin belirlediği 48 saatlik yasal sürenin çoktan dolmasına ra
İkra Telekom aracılığıyla Digiturk internet + taraftar paketi için abonelik yaptırdım. Satış aşamasında bana 100 Mbps hı...zında, aylık 689 TL ücretli bir paket bilgisi verildi ve bu şartlarla 12 ay taahhüt altına girdim. Ancak eve kurulan hizmetin 100 Mbps değil, 35 Mbps hızında ve yine 689 TL ücretli
08.06.2026 Pazartesi günü Bilecik’ten benim adıma bir kargo verildi. Aras Kargo takip numaram 6059462810374. Gönderinin ...hareketlerinde en son 09.06.2026 tarihinde “yolda” olarak güncelleme yapıldı ve o tarihten sonra sistemde başka bir ilerleme görünmedi. 11.06.2026 günü çağrı merkezini arayarak ka
"Sorun çözüldü. İlginize Teşekkürler. Ederim"
"Öncelikle müşteri hizmetlerindeki arkadaşa ve ona bu yetkiyi veren firmaya teşekkür ederim"