BTCTURK Limit Artışı Talebim 48 Saatlik Yasal Süreyi Aştı

BTCTURK hesabımda limit artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Haziran 2026 tarihinde limit artırımı talebi oluşturdum, aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “incelemede” denilerek bekletiliyorum. Devletin belirlediği 48 saatlik yasal sürenin çoktan dolmasına rağmen işlemlerim hâlâ kısıtlı durumda.

Limit artışı için benden gelir bilgilerim, istisna talep nedeni açıklamam, diğer kripto varlık hizmet sağlayıcılarında yaptığım işlemlere ait hesap hareketi ekran görüntüleri ve imzalı İstisna Taahhüt Formu talep edildi; istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmadı, sadece incelemenin sürdüğü söyleniyor. Para yatırırken veya işlem yaparken herhangi bir limit sorunu yaşanmamasına karşın, limit artışı ve başka borsaya transfer konusunda bu kadar gecikme ve kısıtlama olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Limit artışı talebimin daha fazla gecikmeden derhal sonuçlandırılmasını ve işlemlerimi sorunsuz bir şekilde sürdürebilmem için gerekli onayın verilmesini talep ediyorum.