taahhüt, telefon

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre ka...la, yaklaşık bir ay önce tarafıma SMS ile aynı tarifenin 430 TL olarak yenileneceği bilgisi gönderildi. Bu fiyatı makul bulduğum için kabul etmiştim. Ancak bugün Vodafone Yanımda ...

Digiturk limitsiz fiber 35 Mbps internet paketi için telefon görüşmesi sırasında 1 yıllık taahhüt karşılığında aylık 690... TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu şartla aboneliği kabul ettim. Ancak Nisan–Mayıs dönemine ait ilk faturam 1.355 TL olarak geldi ve bu tutar bana bildirilen fiyatın oldukça üzer...

İstanbul Beyoğlu’nda TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmetinde iki haftadan fazladır sürekli kopmalar yaşıyoruz. Ö...zellikle 09.05.2026 tarihinden itibaren defalarca arıza kaydı açmamıza ve her seferinde hatanın kendilerinden kaynaklandığının söylenmesine rağmen, hiçbir şekilde ekip yönlendirilm...

12.05.2026 tarihinde saat 16:02’de 0540********20 numaralı hattım için Voda...fone müşteri hizmetlerini arayarak sadece mevcut tarifemin ücretini sordum....

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Telefonum yeni olmasına, hattım full çekmesine ve sınırsız bir tari...feye ciddi ücretler ödememe rağmen her ay ödeme günüm geldiğinde ve sonrasındaki birkaç gün boyunca internetim bariz şekilde yavaşlatılıyor. Bu durum her ay düzenli olarak tekrar e...

TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet hizmetini kullanmaya başladığımdan beri ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Özellikle son 3... gündür tamamen internetsizim ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. Arıza durumlarında çözüm süreci gereksiz şekilde uzuyor, haftalarca sürmesinden endişe ediyorum ve bu süreçte net b...

Birkaç yıl önce Superonline’dan Türk Telekom Prime ev internetine geçiş yaptım. İlk yıl 50 Mbps paket kullanırken hiçbir... sorun yaşamadan gayet memnun şekilde devam ettim. Taahhüt sürem dolunca bu kez 100 Mbps pakete geçtim ve ilk aylarda yine bir problem yaşamadım. Ancak bir süre sonra internetimde ...

The Blueground ile İstanbul Beşiktaş Nispetiye Mahallesi’nde, şirket kayıtlarında ıd 117 kodu ile yer alan taşınmazım iç...in yıllardır iş birliği içindeyim. 2026 Ocak ayında da kendi talepleri doğrultusunda kira ve hizmet sözleşmesini 1 yıl daha uzattık. Ancak bu uzatmadan yalnızca yaklaşık iki ay son...

Yaklaşık 1,5–2 ay önce Turkcell çalışanı olduğunu belirten O**** Y****, evimize gelerek apartmanımıza Turkcell internet ...altyapısı kurulduğunu, Turkcell Superonline’a geçmemizi önerdi. Kendisine çok kısa süre önce Türk Telekom aboneliği başlattığımızı, aboneliğimizin 1–2 aylık olduğunu söyledim. Buna...

11.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında iPhone 13 telefonumu takasa verip iPhone 16 almak için Forum İstanbul Vatan Bi...lgisayar mağazasına gittim. Orada çalışan bıyıklı bir personel ile görüştüm. Eski telefonum için 13.760 TL değer biçtiler ve 4.000 TL de takas desteği ekleyerek toplamda 17.760 TL’...

Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken bugün saat 15.38’de Vodafone tarafından arandım ve yen...i tarife teklifi aldım. Mevcut müşterisi olmama rağmen bana yaklaşık 680 TL civarında bir ücret teklif edildi. Oysa Vodafone’un kendi internet sitesinde benzer paketlerin yeni müşt...

Mi Store üzerinden yeni bir telefon satın alma sürecinde, tarafınızca “takas partneri” olarak yönlendirilen EasyCep firm...ası aracılığıyla eski cihazım Xiaomi Note 8’i takasa gönderdim. İşlem tamamen Mi Store sistemi ve yönlendirmesi üzerinden gerçekleştiği için sürecin güvenilir ve şeffaf ilerleyeceğ...

Türk Telekom’un 444 0 375 numaralı hattından, taahhüt süremin bitmesine daha 1 yıl kalmasına rağmen iki gündür rahatsız ...edici aramalar alıyorum. Aciliyeti olmayan bir konu için sadece 2 gün içinde 5 kez aranmamın mantıklı bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum. Üstelik bazı aramalarda telefonu açtığım...

27.04.2026 tarihinde D-Smart kullanırken televizyonumda “uydu bağlantısı koptu” şeklinde bir arıza uyarısı aldım ve aynı... gün 0850 266 00 00 numaralı hattı aradım. Müşteri hizmetleri beni servise yönlendirdi, servis ücreti olarak 600 TL olacağı söylendi. Eve gelen servis görevlileri kartın ve kutunun...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüt süresi bittiği için yaklaşık bir aydır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum; anca...k iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Abonelik kaydımda yer alan telefon numaram eski olduğu için bana ulaşamadıklarını söylüyorlar ve bu gerekçeyle aboneliğimi kapatmıyorlar. Ko...

Bugün 13:41’de kendisini Hattuşa Turizm olarak tanıtan bir numaradan arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı söyledi, ben... de “evet buyurun” dedim. Bu cevabımın hemen ardından klavye tuşlama sesleri duydum ve yaklaşık 5–6 saniye kadar hatta bekletildim. Daha sonra karşıdaki kadın konuşmaya devam edip ...

6 Mayıs tarihinde Türk Telekom’dan Mersin Gülnar’daki evim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ö...zellikle daireme kadar fiber kablo çekilip çekilmeyeceğini sordum, “Evet, daireye kadar kabloyu çekiyoruz ve bunun için hiçbir ücret ödemeyeceksiniz” denilerek ikna edildim. Bu bil...

12.05.2026 tarihinde saat 13:24’te 0312 693 23 61 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Tekirdağ Saray’dan Hattuşa Hotel...ler ile ilgili aradığını söyleyerek kendini tanıttı ve görüşme sırasında adımı ve soyadımı söyleyip benden teyit almaya çalıştı. Ben de sadece ismimi doğrulamak amacıyla “evet” şek...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi taşınma nedeniyle iptal ettirdim. Aboneliği kapatırken bana modemi ya ia...de etmem gerektiği ya da 1000 TL modem ücreti ödeyerek modemin bende kalabileceği söylendi. Ben de özellikle 1000 TL ödeyerek modemin bende kalmasını tercih ettim. Ancak daha sonra...

10.05.2026 tarihinde saat 00:20 civarında Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Başvuru sırasında dah...a hızlı olması için e-sim tercih ettim ve tüm kimlik ve doğrulama adımlarım sorunsuz şekilde tamamlandı. 12.05.2026 tarihinde saat 07:32’de hattımın Vodafone’a taşındığına dair SMS...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, sonu 3023 ile biten hattımda yaklaşık 2 senedir ciddi çekim problemi y...aşıyorum. Özellikle 5G’ye geçişten sonra çekim kalitesi daha da düştü, telefon çoğu zaman internete giremiyor, aramalarda sesler kesiliyor veya hiç bağlantı sağlanamıyor. Bu sorun...