45 Gün Boyunca Kesintili İnternet, Çözülmemiş Arıza Ve Sürekli Müşteri Hizmeti Sorunları


"Sorunum çözüldü, ilgili birim gerekli düzeltmeleri yaptı ve artık bana ait olmayan kargolarla ilgili SMS almıyorum."
DHL’den son iki gündür bana ait olmayan kargolarla ilgili art arda SMS alıy...orum ve artık taciz edildiğimi hissediyorum. “Gönderiniz yola çıktı, kargon

"Teşekkürler."
Vodafone Redbox kullanım detaylarımı görmek için Vodafone Yanımda uygulamasına kendi cep numaram üzerinden giriş yapmak ...istiyorum ancak yaklaşık üç gündür sürekli aynı uyarı mesajıyla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden şifre almak istediğimde “Talep etmiş olduğunuz şifre sadece sistemlerimizde kayıt

"Daha önce burada paylaştığım altyapı ve ulaşılabilirlik sorunlarımla ilgili TurkNet ekibi iletişime geçti ve yaşadığım mağduriyeti giderdiler. Uzun süredir devam eden bu sürecin sonunda somut bir çözüm üretilmesi ve ilgilenilmesi beni memnun etti. Özellikle sürecin takibini yapan ve çözüm odaklı yaklaşan ekibe teşekkür ederim. Umarım benzer sorunlar tekrar yaşanmaz ve hizmet kalitesi bu şekilde devam eder. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi güncelliyor ve teşekkürlerimi sunuyorum."
2-3 senedir TurkNet kullanıcısıyım ama son 1 yıldır bitmek bilmeyen altyapı... sorunları ve kopmalarla uğraşıyoruz. Verdikleri modemle ilgili bir sorun o

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde kargolarım Aras Kargo ile teslim e...diliyor. Uzun süredir aynı şubeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünle

Cargox kargo ile LCW’den aldığım elbise bir haftadır Konya Karatay adresime teslim edilmedi. Sürekli “kargonuz dağıtımda...” şeklinde mesaj geliyor ancak ne arayan oluyor ne de kargo elime ulaşıyor, ardından tekrar teslimat süresi ileri bir tarihe atılıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme

Uzun süredir hattıma, numaram görünmeden sadece sistemde “orhanaladag” şeklinde görünen bir gönderenden sürekli SMS geli...yor. Mesaj içeriğinde “Allah rızası için Sma hastası evladıma bağışta bulunun. TR72********************06 O**** A***** instagram.com/smaomerzekii iptal oaladag 4609 b372” yazıyor v
IdeaSoft firmasından yaklaşık 1 aydır kendi adıma kayıtlı kişisel cep telefonu hattıma sürekli olarak SMS almaktayım. En... başta bir kez gelmesini önemsemedim ancak artık rahatsızlık boyutuna geldi, gün içinde devamlı şekilde mesaj geliyor. Hiçbir hizmetlerini kullanmıyorum, müşteri ya da kullanıcıla
Geçen yıl Erzincan Merkez'de bulunan Turkcell bayisinden bir hat satın aldı...m, hattım faturalı olarak satın alındı ve bir sürü ücret ödedim. Bu ücreti


Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım gecikme ve teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 06.03.2026 tarihinde 177104100 numar...alı internet alışverişi gönderim için tarafıma “gönderiniz yola çıktı, tahmini teslim tarihi 12.03.2026” şeklinde mesaj geldi. Ancak 10 Mart tarihinden beri kargom sistemde sürekli

Sürat Kargo Trabzon Cumhuriyet Şubesi’nin Trendyol üzerinden verdiğim siparişleri, evim merkezi bir konumda olmasına rağ...men sürekli “dağıtım alanı dışında” gerekçesiyle adresime getirmemesinden şikayetçiyim. 4 Mart 2026 tarihinde oluşturduğum siparişimde de yine aynı durum yaşandı. Her seferinde ta
"Aşırı SMS ve arama bildirimleri konusunda sağladığınız çözüm odaklı destek ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim her adımda yanımda olmanız çok değerliydi"
BetKanyon’dan uzun süredir sürekli SMS almaktan rahatsız oluyorum. Etkinlik... ve kampanya duyuruları çok sık geliyor, bu yoğunluk artık günlük hayatımı
"Aresbet’ten gelen reklam SMS’lerinin sık sık gelmesi nedeniyle yaşadığım rahatsızlığı hızlı şekilde ele almanız ve çözüm sağlamanız için teşekkür ederim gösterdiğiniz ilgi süreci rahat yönetmemi sağladı"
Aresbet isimli siteden farklı numaralar üzerinden sürekli reklam ve tanıtım... içerikli SMS alıyorum. Her gün yaklaşık 10–15 adet mesaj geliyor ve bu dur

Cargo X kargo ile Hommbitkisel’den verdiğim yaklaşık 2 bin TL tutarındaki siparişim 5 Mart’tan bu yana bir türlü teslim ...edilmiyor. Kocaeli Çayırova’daki çalıştığım okula teslimat istedim, 5 Mart’ta ilk dağıtım mesajı geldi ve akşam saat 6 civarı kargo okula getirildi. O saatte okulda olmadığım için

Sürat Kargo Karahisar şubesi üzerinden gelen 14787227417338 takip numaralı kargom üç gündür teslim edilmiyor. Her sabah ...“kargonuz dağıtıma çıkarıldı” mesajı geliyor, akşam ise “kargonuz gün içinde teslim edilememiştir” şeklinde yeni bir mesaj alıyorum. Son olarak da kargomu şubeden almam gerektiği b

08.03.2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden Samsung tablet siparişi verdim, ödememi 698,99 TL olarak kredi kart...ıyla yaptım. Online sipariş numaram 303575199, e‑Arşiv fatura numaram ise TJ12026000416092’dir. Siparişten sonra 10 Mart’ta, ürünün yarım saat içinde teslim edileceğine dair bir me
Kolay Gelsin aracılığıyla 261010270912 takip numaralı kargomun teslimatında... ciddi sorun yaşıyorum. Adres bilgilerimde de yazdığı gibi teslimat adresim

1 Mart 2026 tarihinde İncehesap.com üzerinden 3767136 sipariş numarasıyla 1 adet Lian Li Lancool 216 siyah mesh ön toz f...iltresi satın aldım. Siparişi Yozgat ilinden verdim, ürün İstanbul’daki işletmeden gönderildi. Ürün elime ulaştıktan birkaç gün sonra iade talebi açtım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile f

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo Tokat şubesi tarafından sürekli geç teslim ediliy...or. Kargom dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen akşam saatlerinde mesaj geliyor fakat kargo o gün bana ulaşmıyor, teslimatlar çoğu zaman ertesi güne sarkıyor. Buna ek olara
"“Aramalar devam etse de platform güven veriyor, minnettarım.”"

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen elektronik ürünümün 5 Mart tarihinde elimde olması gerek...iyordu. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 10 Mart oldu ve kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 2754663190261 olan gönderim sistemde iki üç gündür sürekli “dağıtı

"Numaramı başka operatöre taşıma sürecinde hatalı uyarı alıyordum, Vodafone bayisi ve çağrı merkeziyle görüştüm, sonunda arayarak sorunu hemen çözdüler."
Yaklaşık 20 yıldır kendi adıma kayıtlı olan faturalı hattım için 01.03.2026... tarihinden bu yana operatör değişikliği yapmak istiyorum; ancak sistemden
Ankara’da bulunan Turkcell şubesine giderek hattımı kendi üzerime aldım ve aynı işlem sırasında numaramı da değiştirdim.... Bana verilen yeni numaranın 5 yıldır kullanılmayan, kapatılmış bir numara olduğu ve hiçbir sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak bu numarayı kullanmaya başladığımdan beri sürekli fa