Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimatların Sürekli Gecikmesi Ve Kapıya Bırakılması Sorunu

profile
11 Mart 09:43
116

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo Tokat şubesi tarafından sürekli geç teslim ediliyor. Kargom dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen akşam saatlerinde mesaj geliyor fakat kargo o gün bana ulaşmıyor, teslimatlar çoğu zaman ertesi güne sarkıyor. Buna ek olarak, çoğu gönderim de kapıya bırakılıyor, doğrudan elden teslim edilmiyor.

Şubeyi aradığımda telefonlar çoğunlukla açılmıyor, muhatap bulmakta zorlanıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak bir defasında genel merkeze şikayet ilettim, sadece o gün kargom geç saatte de olsa teslim edildi. Dağıtıcı personelle de iletişime geçip durumu anlattım ancak herhangi bir geri dönüş ya da kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve sorunlar aynı şekilde devam ediyor.

Sürat Kargo Tokat şubesinden ve ilgili birimlerden beklentim, Trendyol gönderilerimin zamanında, belirtilen gün içinde ve tarafıma doğrudan teslim edilmesidir. Sürekli yaşanan bu gecikmelerin ve kapıya bırakma uygulamasının sonlandırılmasını, teslimatların düzenli ve sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum.

teslimatlarin-surekli-gecikmesi-ve-kapiya-birakilmasi-sorunu-6.jpg
teslimatlarin-surekli-gecikmesi-ve-kapiya-birakilmasi-sorunu-5.jpg
teslimatlarin-surekli-gecikmesi-ve-kapiya-birakilmasi-sorunu-4.jpg
teslimatlarin-surekli-gecikmesi-ve-kapiya-birakilmasi-sorunu-3.jpg
teslimatlarin-surekli-gecikmesi-ve-kapiya-birakilmasi-sorunu-2.jpg
teslimatlarin-surekli-gecikmesi-ve-kapiya-birakilmasi-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Tokat Merkez Şubesinde Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 09:13
188
surat-kargo-tokat-merkez-subesinde-teslimat-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Tokat Merkez Sürat Kargo Şubesinde Sürekli Gecikme Ve Vurdumduymazlık

profile
22 Ocak 21:08
160
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Tokat Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı SMS Mesajları

profile
20 Ocak 10:41
504
Sürat Kargo Tokat Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı SMS Mesajları

Muratlı Şubesi Kargomu Adrese Teslim Etmiyor, Mağdur Oldum

profile
08 Aralık 2025 23:17
411
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri