to read complaints and reviews, or file yours.Limitimle Aynı Tutar Yıllık Kart Aidatı İade Talebi
Leyla
Garanti BBVA5 Haziran 20:0297
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limiti 1.100 TL olmasına rağmen, Mayıs 2026 döneminde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yıl içinde çok az kullanmama rağmen kart limitimle aynı tutarda aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum ve bu durumu resmen müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Yıllık kart aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmayacaksa kendi kartımın yanı sıra eşim ve çocuklarımın Garanti BBVA kredi kartlarını da iptal ettireceğimi belirtmek istiyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
