Cargox Kargo Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Cargox kargo ile LCW’den aldığım elbise bir haftadır Konya Karatay adresime teslim edilmedi. Sürekli “kargonuz dağıtımda” şeklinde mesaj geliyor ancak ne arayan oluyor ne de kargo elime ulaşıyor, ardından tekrar teslimat süresi ileri bir tarihe atılıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, hatta telefona bile bakılmıyor. WhatsApp hattı üzerinden de durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kargomun daha fazla gecikmeden acil olarak teslim edilmesini ve dağıtıma çıktığında mutlaka telefonla aranarak teslimatın bu şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi








