Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Kargo X’in Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizliği

profile
11 Mart 21:37
169

Cargo X kargo ile Hommbitkisel’den verdiğim yaklaşık 2 bin TL tutarındaki siparişim 5 Mart’tan bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Kocaeli Çayırova’daki çalıştığım okula teslimat istedim, 5 Mart’ta ilk dağıtım mesajı geldi ve akşam saat 6 civarı kargo okula getirildi. O saatte okulda olmadığım için ertesi gün getireceklerini söyleyip geri götürdüler, ancak o günden sonra ne arayan oldu ne de gelen.

Her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde kod ve mesaj geliyor ama kargo asla adrese ulaşmıyor. Defalarca WhatsApp hattından yazdım, sürekli “kargo dağıtımda” deniliyor fakat fiilen teslimata gelinmiyor. Telefonla aradığımda ise “sizi temsilciye aktarıyorum” denilip hatta bekletiliyorum, fakat hiçbir zaman temsilciye bağlanmıyor, sadece uzun süre müzik dinlemek zorunda kalıyorum.

İki gün önce adres değişikliği yaparak yeni adresimi de sisteme girdim ve şu an sistemde de güncel adresim görünmesine rağmen hâlâ sadece “dağıtımda” mesajları geliyor, kargoyu getiren kimse olmuyor. Siparişim hem maddi olarak yüksek tutarlı hem de uzun süredir beklemede iken bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum.

Cargo X kargo’nun bu süreci daha fazla uzatmadan, kargomu güncel adresime en kısa sürede teslim etmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargom Gecikti, İletişim Kurulamıyor

profile
Ruveyda
13 Şubat 16:05
1.103

Cargox Firmasında Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Ulaşılamaz İletişim Sorunu

profile
Zeynep
11 Mart 15:29
380

Cargo X Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyetimi Artırdı

profile
05 Aralık 2025 14:19
469

Teslim Edilmeyen 1300 TL Değerindeki Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ayşenur
30 Ocak 17:45
416
Benzer Şikayet Yaz