to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır’dan Eskişehir’e Sürat Kargo ile gönderilen kutulu ve yüksek bedelli elektrikli bisikletimi Eskişehir’de tesli...m aldım. Kargo görevlilerine özellikle kutuda herhangi bir hasar olup olmadığını sordum, “hasar yok” denildi ve talep etmeme rağmen kutunun fotoğrafını da çekmediler. Ürün bana evd
18 Eylül’de Trendyol üzerinden Mislina Home satıcısından 360,55 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürün Sürat Kargo’ya... verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, takip ekranında yaklaşık bir haftadır sürekli “yolda” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Hem
İndirgetir firmasından N11 aracılığıyla “Fashcolle Globe Pro” oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün benim için acil ihtiyaç o...lduğu için siparişi verdikten sonra kargo sürecini her gün takip etmeye başladım. Siparişe ait koltuğun 17.09.2026 tarihinde, yani satın aldığımın ertesi günü, belgeleriyle birlikt
Gaziantep Şahinbey Karataş Sürat Kargo şubesi hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık üç hafta önce bu şubede çalışan, B sınıfı ...ehliyeti olan ve SRC belgesi olmayan bir dağıtım elemanı, servis aracını yetkisiz kullanarak park halindeki aracıma çarptı. Olay sonrası ne şube çalışanından ne de şube müdüründen
16 Eylül’de verilen ve Sürat Kargo Patnos acentesi tarafından taşınan sp09747291285 numaralı gönderim, 18 Eylül’den bu y...ana teslimat şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 18 Eylül tarihinden sonra herhangi bir hareket bulunmuyor ve gönderim günlerdir şubede bek
Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım bir ürünün kargosu 21.09.2026 tarihinden bu yana tarafıma... teslim edilmiyor. Kargo takip mesajlarında gönderimin dağıtıma çıktığı ve teslim edilmediği için şubede beklediği görülmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Gelen SMS’lerde 162
Sürat Kargo İstanbul Gültepe şubesi üzerinden gelen kargom iki gündür sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen adres...e teslim edilmiyor. Bugün de ayrıca “kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kargonun adrese tesli
Sürat Kargo Erzurum Oltu şubesi üzerinden teslim edilecek bir gönderimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üze...rinden sipariş verdiğim ürünümün kargo takip numarası 91121126608023. Kargom 3 gündür üst üste dağıtıma çıkıyor, görünmesine rağmen eve teslim edilmedi. Şubeyi her aradığımda “bug
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo tarafından Pendik lojman bölgesine, Pendik Kaynarca bölgesine dağıtım ya...pan şube aracılığıyla getirildi. Buraya kadar her şey normaldi; ancak kargoyu getiren personelin hal ve tavırları, hem bana hem de telefonda eşime karşı konuşma şekli son derece ha
23.09.2026 tarihinde Ankara Eryaman Sürat Kargo şubesine, bana gönderilecek bir kargo için alıcı ödemeli gönderim talima...tı verilmiş olmasına rağmen, şubede kargonun alıcı ödemeli gönderilemeyeceği söylenerek ücret göndericiden tahsil edilmiş ve 2 desi kısa hat paket için 725 TL gibi yüksek bir tutar
Madmext firmasından sipariş verdiğim tişörtüm, Sürat Kargo tarafından kabul edilemeyecek şekilde teslim edildi. 23 Eylül... Çarşamba günü Erdek Sürat Kargo Kapıda şube sorumluluğundaki kargom apartman içine bile çıkarılmayıp resmen yol ortasına bırakılmış. Bir kat merdiven çıkmaya üşenildiği için kargo
Şavşat’ta kargolarımın teslim alınmaması ve sistemde hatalı görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürat Kargo...’nun Artvin/Şavşat ilçesinde ayrı bir şubesi bulunmadığı için kargolar ilçeye dağıtıma gelen Sürat Kargo personeli aracılığıyla teslim alınmaktadır. Son yaşadığım olaylar bu sistem
Sürat Kargo Tokat Turhal şubesine gelen, Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 15801972380539 takip numaralı kargom dün hiç...bir şekilde eve gelinmediği halde tarafıma ulaştırılmadan geri gönderildi. Evde olmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. İçinde iç çamaşırı bulunan bu
19.09.2026 Cumartesi günü Çekmeköy Sürat Kargo şubesinden teslim alınan ve 21.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ...kargomuzun, İçerenköy şubesine teslim edilmek üzere Maltepe Aktarma Merkezi’ne sevk edildiği kargo takip ekranında görülmektedir. Ancak gönderimiz ilgili merkezde beklemekte olup s
22.09.2026 tarihinde Erzurum Gürcükapı dağıtım bölgesinde Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyoru...m. Çekmeyen bir bölgede olduğum için kurye beni telefonla aradı, evin önüne kadar gelip annemden teslimat kodunu alamadığı gerekçesiyle kargoyu teslim etmedi ve ürünü şubeye geri g
Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderide, adresime teslim edilmesi için kargo ücretini ödememe rağmen 19.09.2026 tarihli v...e tx7904521030559272819 web sipariş kodlu paketim Ankara Başkent Matbaacılar Acentesi’ne ulaştığı 21 Eylül tarihinden bu yana adresime dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte tarafıma hiç
Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi’ne gelen kargom 19 Eylül’den bu yana şubede beklemesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Ka...rgo takip ekranında günlerdir aynı durumda görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Şubeyi defalarca aramamıza rağmen telefonlara ulaşamadık. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt a
23 Eylül tarihinde teslim edilmesi planlanan 10881123216 takip numaralı kargom bugün elime ulaşmadı. Şubeyi aradığımda, ...kargomun dağıtıma çıkarılmayı bırakın, merkezde fiziksel olarak bile ayrılmadığı ve dağıtıma getirilmediği söylendi. Teslimat günü olmasına rağmen bu şekilde bir açıklama yapılması
Sürat Kargo Kahramanmaraş Afşin Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Eylül tarihinde kargom için dağıtım...a çıkacağı bilgisi verildikten kısa süre sonra, hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan gönderimin iade sürecine alındığını öğrendim. Ne SMS, ne arama, ne de başka bir açıklama yapılmad
23 Eylül 2026 günü saat 13.20 civarında Sürat Kargo Kütahya şubesi dağıtım görevlisiyle çok ciddi bir tehdit olayı yaşad...ım. Bu kişinin, bu şekilde konuşma cesaretini firmanın yetkililerinden ve firmadaki genel yaklaşımdan aldığını düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Görevli, gelen koliyi bina
16 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 17 Eylül’de Sürat Kargo’ya teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 18 Eylül... olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 1 haftadır kargom hala bana teslim edilmedi. Takip numarası 19283941981331 olan gönderim, kargo takip ekranında uzun süredir K
Trendyol üzerinden verdiğim madam renk Woman Shoes marka ayakkabı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak 13 gündür h...âlâ transfer sürecinde görünüyor ve bana teslim edilmedi. Kargo takip ekranında Gaziantep’ten Yozgat’a gönderim yapan, teslimat numarası 10845199043 ve takip numarası 2373241763021
23.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, 19264231014618 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için evd...e olmama rağmen “ürün reddedildi / teslim edilemedi, şubeden alın” içerikli SMS’ler almaya başladım. Oysa belirtilen saatlerde adresteydim, ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir
