Sürat Kargo İzinsiz Kargo Gönderimi ve Yanlış Soyad Bildirimi

Seriletisim tarafından adıma hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan kargo gönderimi yapılmıştır. Sipariş vermediğim ve talep etmediğim halde h-- i-- d** garage bulls adına hazırlanmış bir gönderinin Sürat Kargo ile tarafıma “yola çıktı” bilgisini içeren SMS ile bildirildiğini gördüm. Ben Seriletisim’den herhangi bir ürün sipariş etmedim ve ayrıca bu SMS’te yer alan soyadımın da yanlış yazıldığını fark ettim.

Adıma izinsiz kargo oluşturulmasını ve bu şekilde habersiz işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu gönderinin derhal iptal edilmesini, kargonun teslimata hiç çıkarılmamasını ve bu durumun bir daha tekrarlanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Bu tür izinsiz kargo girişimleri tekrar ettiği takdirde, konuyu gerekli mercilere taşıyacağımı ve resmi şikayet süreci başlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Şikayetimin ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.