to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Şubede Bekliyor Ve Dağıtıma Çıkarılmıyor
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm 23613817520216 takip numarasıyla firmanıza teslim edilmiştir. Takip kayıtlarında kargonun teslimat şubesine ulaşmış olduğu görünmesine rağmen, ürün makul sürenin aşılması şeklinde şubede bekletilmekte ve dağıtıma çıkarılmamaktadır.
Yaşanan bu teslimat gecikmesinin bir an önce çözüme kavuşturulmasını, paketimin daha fazla mağduriyet yaratılmadan gün içinde acilen dağıtıma çıkarılmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
İncek Şubesi bunu hep yapıyor. Yıllardır böyle. Çözüm yok gelen kargo en az iki gün bekletiliyor şikayet olmazsa canları istediği zaman dağıtıma çıkartılıyor. Ben seçmiyorum hatta bedava verse bu firma ile gönderiliyorsa asla tercih etmiyorum ama başka kargo firması yazıp Sürat"e paslayanlar oluyor. Müdahale edemiyorum maalesef
Sorunum çözüldü, pazar günü paketim teslim edildi.
