Sürat Kargo’da Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
17.09.2026 tarihinde English Home üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numaram ehmm3655349-1505615. Ürünlerimin içinde battaniye, yastık kılıfı, fincan ve çarşaflar bulunuyor.
Sürat Kargo takip ekranında planlanan teslimat tarihi 21.09.2026 olarak görünmesine rağmen, kargom 20.09.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo Gaziantep aktarmada bekliyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir hareket olmadan “yolda” şeklinde görünüyor. Bu süreçte English Home ile iletişime geçtim, ayrıca ilgili şubeyi telefonla aradım ancak telefonlar açılmadı ve kargomla ilgili bilgi alamadım.
Uzun süredir hiçbir güncelleme yapılmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun Gaziantep aktarmadan çıkarılarak bir an önce adresime ulaştırılmasını ve teslimatımın acil olarak tamamlanmasını talep ediyorum.














