to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kargomun Teslim Edilmemesi Sürat Kargo Çankırı Şubesinde
Sürat Kargo Çankırı şubesinin Çerkeş’teki adresime kargomu bir türlü teslim etmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 06.11.2026 tarihinde verilen ve 45272053316715 takip numaralı kargomun, acil olarak elime ulaşması gerekirken en geç pazartesi günü elimde olması beklenirken teslimat yapılmadı.
Pazartesi günü şubeyi aradığımda kargomun salı günü getirileceği söylendi. Salı günü tekrar aradığımda ise bu kez çarşamba günü geleceği bilgisi verildi. Ürünümü almak için 110 km yol giderek Çankırı’daki şubeye kendim gitmeyi düşündüm, ancak şubedeki görevli, “Gelseniz de veremeyiz” diyerek teslim etmeyeceklerini söyledi. Bu süreçte kargom defalarca ertelendi ve hâlâ adresime teslim edilmedi.
Acil olarak ihtiyaç duyduğum ürünümün bir an önce Çankırı Çerkeş’teki adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
