Sürat Kargo Şubesinde Hasarlı Ve Eksik Kargo, Tamponlar Yok

11.11.2026 tarihinde 32201559124166 takip numaralı kargomu Sürat Kargo Başkent Matbaacılar şubesinden teslim aldığımda, paketler ağır hasarlı ve yırtılmış durumdaydı. Kargonun içeriğinde far ve marşpiyerler ile birlikte tamponlar bulunması gerekirken, tamponlarım eksik çıktı ve elime hiç ulaşmadı.

Eksik ürünlerimle ilgili olarak önce Sürat Kargo çözüm merkezini aradım ancak somut bir cevap alamadım. Ardından gönderici şubeye ulaşmaya çalıştım, buna rağmen muhatap bulamadım ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şubenin ilgisizliği ve sorumsuzluğu nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de maddi zarara girdim.

Eksik gelen tamponlarımın akıbetinin acilen araştırılmasını, zararımın tazmin edilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.