Sürat Kargo’da 4 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

02.11.2026 tarihinde Bursa’dan Ankara Keçiören’e gönderilen, 22135111582502 takip numaralı kargom 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında herhangi bir güncelleme veya hareket görünmüyor.

Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda net ve tatmin edici bir açıklama alamadım, sadece aksiyon alınacağı söylendi ancak yaklaşık 3 gündür hiçbir gelişme yaşanmadı. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda belirsizlik sürüyor.

Kargomun acilen bulunup adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.