Sürat Kargo Esenyurt Şubesinde Üç Hafta Süren Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Beritan · 2026-11-06T10:47:46+03:00

20 Ekim tahmini teslimat tarihli, 7270038092570701 takip numaralı kargom Sürat Kargo Esenyurt Kıraç şubesinde yaklaşık üç haftadır beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Trendyol takip ekranında gönderi “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen herhangi bir dağıtım yapılmadı. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “şube müdürlüğüne bildirdik” şeklinde aynı cevabı aldım ancak somut hiçbir adım atılmadı, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Beritan

Sürat Kargo

6 Kasım 10:4723

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo’da Siparişim Günlerce Şubede Bekliyor, Teslim Edilmedi

Fatma

Sürat Kargo

10 Eylül 23:1269

Trendyol üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim sipariş, 3 Eylül’de Sürat Kargo Esenyurt dağıtım şubesine ulaştı. ...Ancak o tarihten bu yana kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun 7 Eylül’de teslim edileceği bilgisi verildi, daha sonra teslimat tarihi 10 Eyl...

Sistemde Dağıtıma Çıktı Görünmesine Rağmen Kargo Üç Gün Boyunca Teslim Edilmedi

Nur

Sürat Kargo

22 Ocak 21:24257

20.01.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo Kıraç şubesinde bulunan ve takip numarası 43232616607135 olan kargom üç gündür... sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen adresime teslim edilmiyor. Şube ile yaptığım görüşmede kargonun dağıtıma çıkarılacağı söylendi, ardından bana da SMS ile dağı...

Kargom Uzun Süredir Esenyurt Aktarmada Kayıp Net Bilgi Alamıyorum

Hüseyin

Sürat Kargo

21 Kasım 2025 18:46423

3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden, Sürat Kargo ile gönderimini yaptığım ve 16814376139141 takip numaralı kargom uzun ...süredir Esenyurt aktarmada görünüyor. Sistemde hareket görünmüyor ve kargom nerede olduğu ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Şubeyle görüştüğümde bana sadece “Esenyurt aktar...

Sürat Kargo Esenyurt Şubesi'nde Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

Nihal

Sürat Kargo

10 Aralık 2025 18:04274

Sürat Kargo Esenyurt Şubesi’ne ait 14822511115542 takip numaralı kargom, gönderici firma tarafından 1 Aralık’ta kargoya ...verilmesine rağmen, bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Ne arayan var ne de dağıtıma çıkarılıyor. Üstelik bu sadece tek bir gönde...

Sürat Kargo’da Uzun Süreli Teslimat Sorunu Ve Kayıp Kargo Şikayeti

Yasemin

Sürat Kargo

4 Ağustos 12:4978

Sürat Kargo ile gönderilen kargom 22 Temmuz’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 15811112121118 olan gön...derim, takip ekranında İstanbul Esenyurt şubesinden çıkış yaptığı ve tahmini teslim tarihinin 23 Temmuz olduğu halde hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez ara...