to read complaints and reviews, or file yours.
10599374272 takip numaralı kargom sistemde “dağıtım şubesinde” olarak görünmesine rağmen şubede fiilen bulunamıyor. Şube...ye gidildiğinde ya da bilgi almayı denediğimde kargonun ortada olmadığı söyleniyor, bu da kargomun kaybolduğunu düşündürüyor ve gerçekten şaka gibi bir durum yaşıyorum. Müşteri hi
21.06.2026 tarihinde Ankara Mamak Yeşilbayır şubesine iki kez giderek Sürat Kargo üzerinden alıcı ödemeli kargo gönderme...k istedim. Ancak şubedeki görevli bayan, karşı ödemeli kargo göndermediklerini söyleyerek kargomu kesinlikle kabul etmedi. Durumu sorduğumda her şubenin farklı uygulamaları olduğu
19.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Sürat Kargo Kocaeli Yahyakaptan Şubesi’nin teslim etmesi gereken karton koli k...argom için büyük bir mağduriyet yaşadım. Telefonum önümdeyken art arda 4 kez arandım, ancak her seferinde telefon daha çalmadan çağrı kapatıldı. Ardından numarayı kim arıyor diye g
"Para iadesi yapıldı"
Adıyaman Safvan şubesine teslim edilen 80191472042132 takip numaralı kargom, 18–20 Haziran 2026 tarihleri arasında bir t...ürlü adrese teslim edilmedi. İlk gün saat 17:45’te bana “teslim edilemedi, yarın tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde mesaj geldi. Mesajdan yaklaşık bir saat sonra ise kargo görevl
17 Haziran Çarşamba günü Sürat Kargo Nişantaşı şubesinden Kocaeli’deki adresime belge içeren bir kargo gönderildi. 11437...391008480 takip numaralı bu gönderi için sistemde en son 17 Haziran Çarşamba saat 17.00’de Nişantaşı şubesinde işlem yapıldığı görünüyor ve bu tarihten sonra herhangi bir hareket k
Kargo araması vb yok Şube telefonunu ulaşmak imkansız. Bir de kargonuzu şubeden alın diye mesaj geliyor. Gidiyorum dalga... geçermiş gibi dağıtıma çıktı diyor. Gelen mesaj gösteriyorum yüzüme dahi bakma zahmeti çekmeden yanlış bir mesaj diyor İyi de bu mesaj uzaydan mı geldi. Sürat Kargo pişmanlıktır.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 41114911892356 takip numaralı kargom, 15 Haziran’da Konya Nalç...acı Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmama ve zile hiçbir şekilde basılmamasına rağmen sadece telefondan arandım. Üç aylık bir bebeğim olduğu için sürekli bir
18.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesinden teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Aynı dönemde başk...a şehirde teslim edilecek gönderilerim de olduğundan, şubeden arandığımda telefonu açtığımda bu kargoyu diğer kargom sanarak ona göre yönlendirme yaptım. Beni arayan kurye görüşme
Kocaeli Başiskele’de Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Pazartesi günü kargom için “dağıtıma çıktı” me...sajı gelmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Takip numarası 37120200204143 olan kargom, ücreti önceden ödenmiş bir gönderidir ve adrese teslim e
Kocaeli Gebze’de bulunan Sürat Kargo şubesiyle ilgili uzun zamandır ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bu şube ile nerede...yse her gönderimde farklı bir problem çıkıyor; ya adresi bulamıyorlar, ya kargo kayboluyor, ya da paketler hasarlı şekilde teslim ediliyor. Yaşadığım sorunlar artık istisna değil,
Sürat Kargo Çankırı şubesinden kırılacak eşyalarımı içeren bir gönderi yaptım. Paketimin içinde el emeği, çini desenli, ...wl yapımı bir vazom ve yine el yapımı iki ürünüm daha bulunuyordu. Toplam üç ürün için de kırılacak eşya etiketi yapıştırdım, üç adet “kırılacak” etiketi kullandım ve ürünleri el ç
Sürat Kargo Muğla Yatağan şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Gün içinde kargo...mun teslim edileceğine dair SMS alıyorum, ancak mesai sonunda bu kez “kargonuz bugün teslimata yetiştirilemedi, yarın teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor. Esnafım ve kargo fi
Erzincan Sürat Kargo Halitpaşa acentesi üzerinden gelen son kargom bugün teslim edilirken, görevli beni arayıp kargoyu k...apıya değil asansöre bırakacağını ve kata bu şekilde yolladığını söyledi. Kargom doğrudan asansöre bırakıldı. Evde bebeğim olduğu için paketi asansörden alıp içeri taşımakta zorla
02.06.2026 tarihinde 61002052525925 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından adrese teslim edilmesi gerekirken, kury...e beni arayarak adrese teslimat yapmadıklarını ve kargoları toplu şekilde bazı bakkallara bıraktıklarını söyledi. Ardından kargomu herhangi bir güvenlik önlemi olmayan bir bakkala,
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. İçinde dolap rafı bulunan ve 19368108480667 takip nu...maralı kargom Bursa Mustafakemalpaşa şubesinden aynı ilçedeki adrese teslim edilecek olmasına rağmen, 18 ve 19 Haziran tarihlerinde iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fak
Sürat Kargo ile yaklaşık 1 yıl önce göndermiş olduğum ve kaybolan kargom için tazmin süreci başlatıldı, şube tazmin evra...klarını genel merkeze iletti ve tazmininin onaylandığı bilgisi tarafıma verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Kaybolan kargomun bedeli ya
Sürat Kargo Sakarya Erenler Şubesi Alpakora markasından aldığım 22515817521559 takip numaralı gönderim, tarafıma hiç ul...aşmadığı halde sistemde "teslim edildi" olarak gösterilmiştir. Sakarya Erenler şubesi kuryesiyle yaptığım telefon görüşmesinde kurye paketi bana teslim etmediğini, yanlış bir yere
Trendyol üzerinden verdiğim ve 15 Haziran’da kargoya teslim edilen 11323227598 numaralı siparişim, Ankara Yaşamkent Süra...t Kargo şubesinde günlerdir “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. En son genel merkezden “kargonuz şubemizde” şeklinde mesaj aldım, ancak eve kesinlikle gelinm
Dolap üzerinden yaptığım alışverişe ait sp01583683933 sipariş kodlu ve 10622112124619 takip numaralı kargom Sürat Kargo ...ile gönderildi. 13.06.2026 tarihinde ben evdeydim, ancak eve gelinmemesine rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder
Sürat Kargo Keçiören Ören şubesiyle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 17 Haziran’dan beri dağıtımda görünen 19...803164194801 takip numaralı kargom bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 19 Haziran’da ise “şubeden teslim alınız, yoksa iade edilecektir” şeklinde mesaj aldım ve bunun üzerine şubeye
18.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Yahşihan Yenişehir şubesine ait kargom evde olmama rağmen adrese getirilmedi. Kargomun ...durumunu kontrol ettiğimde teslim edildiğini görünce arayıp sorduğumda, kargonun markete bırakıldığını ve evde olmadığımın söylendiğini öğrendim. Oysa gün boyu evdeydim ve ne arand
19.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler şubesinden Sürat Kargo ile iki parça kıyafet gönderdim. Gönderimin to...plam ağırlığı yaklaşık 500 gram, uzunluğu ise 40 cm civarındaydı ve tek bir poşet içindeydi. Şubedeki görevli koliyi tartmadan sadece ölçüm yaparak sisteme 15 kg olarak girmiş ve b
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, özellikle Sürat Kargo ile gönderilen siparişlerimde İnegöl’de sürekli aynı s...orunu yaşıyorum. Adresime teslim edilmesi gereken kargolarım, benim kesinlikle tercih etmediğim ve bana oldukça uzak olan Sürat Kargo İnegöl Mopsan gelen noktasına yönlendiriliyor.
