Sürat Kargo Teslimatı Gecikti Ve Mağdur Oldum

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. İçinde dolap rafı bulunan ve 19368108480667 takip numaralı kargom Bursa Mustafakemalpaşa şubesinden aynı ilçedeki adrese teslim edilecek olmasına rağmen, 18 ve 19 Haziran tarihlerinde iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat herhangi bir teslimat yapılmıyor. Sistemde özel sebepten dolayı teslim edilemediği yazıyor, ancak fiili bir teslimat girişimi de olmuyor.

Yoğunluk olduğu söyleniyor fakat iki gündür dağıtımdaymış gibi görünüp teslim edilmemesi mağduriyet yaratıyor. Kargomun daha fazla bekletilmeden acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.