Kayıp Belge Kargosunda Sürat Kargo Nişantaşı Şubesinin Kötü Tutumu

17 Haziran Çarşamba günü Sürat Kargo Nişantaşı şubesinden Kocaeli’deki adresime belge içeren bir kargo gönderildi. 11437391008480 takip numaralı bu gönderi için sistemde en son 17 Haziran Çarşamba saat 17.00’de Nişantaşı şubesinde işlem yapıldığı görünüyor ve bu tarihten sonra herhangi bir hareket kaydı bulunmuyor. Bu aşamaya kadar kargonun çoktan teslim edilmiş olması gerekiyordu.

Dün ve bugün toplam 5 kez Sürat Kargo Nişantaşı şubesini aradım. Görüştüğüm kişiler isim vermekten kaçındı, kargomun nerede olduğunu bilmediklerini söylediler ve bazı görüşmelerde telefon yüzüme kapatıldı. Kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmemesi ve tamamen ilgisiz bir tavırla kaybolmuş olabileceğinin söylenmesi, yaşadığım mağduriyeti daha da artırmıştır.

Belge niteliğinde ve önemli olan bu kargomun acilen bulunup tarafıma bilgi verilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Kargonun kaybolması söz konusuysa bunun da açıkça ve resmi olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.