to read complaints and reviews, or file yours.
Manisa Alaşehir Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim. Her zaman ilk önce bu şekilde şubeden aldırmak için uğraşıp şikayet... edince adrese getiriyorlar. 23165116101239 takip numaralı gönderim bugün dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadan, doğrudan “Şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde
Mudanya Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adresim için “bölgenize teslimat y...ok” denilerek kargolarım çoğu zaman adresime getirilmiyor. Aynı adrese diğer kargo firmaları düzenli ve sorunsuz bir şekilde teslimat yaparken, Sürat Kargo bazı gönderilerimi geti
Sürat Kargo Mudanya şubesi üzerinden teslim edilen 24821318714938 numaralı gönderim adresime getirilmediği için şikayetç...iyim. Zaman zaman kargolarım adresime teslim edilmiyor ve şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Daha önce benzer sorunları eski gönderilerimde de yaşadım ve bu durum için hem şube ile
Sürat Kargo ile 7270031502252969 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişimi 5 gün önce ve...rdim ve kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde gönderim hâlâ hareketsiz gözüküyor ve şu an nerede olduğu belli değil. Kahramanmaraş’a teslim edilmesi gereken bu
18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10333432432 sipariş numarası ile Uni Baby marka 3 adet çamaşır deterjanını top...lam 809,90 TL ödeyerek satın aldım. Gönderici firma “Kozmetik Burada” adlı satıcıdır. Ürün 23 Mart 2026 tarihinde 17411102472223 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildi; ancak o t
30.03.2026 tarihinde ürünümü Sürat Kargo İstanbul Esenyurt İncirtepe şubesine elden teslim ettim. Gönderim 2241184311887...1 takip numarası ile işlem gördü ve sonrasında Esenyurt aktarma şubesine gitti. Bugün 04.04.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ Esenyurt aktarma şubesinde “beklemede” görünüyor ve hiç
Sürat Kargo Yeşilbayır Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 12213424294237 takip numaralı kargomla ilgili sürekli t...ekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kargolarımı özellikle okuldaki adresime istiyorum fakat her seferinde saat 17.00’den sonra aranarak “yetişmedi” deniliyor ve teslimat yapılmıyor. 3
Kocaeli Gölcük’te Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat deneyiminden dolayı çok şikayetçiyim. Saat 21.30 civarında karg...om için “teslim edildi” mesajı geldi ancak ne zile basıldı ne de kapıma teslimat yapıldı. Kargonun geldiğini, komşumun “apartmanın girişinde kargonuz var” diye haber vermesiyle öğr
31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Egea Cross yan basamak ürünü sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve T...rendyol 10367624082 teslimat numarası ile, 21336751642381 kargo takip numarası üzerinden takip ediyorum. Ürün Karaman’dan çıkış yaptı, Ankara’ya ulaştı, ardından yanlışlıkla Konya’
Sürat Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Esenyurt Kristal şube ve müşteri hizmetleri üzerinden paz...artesi gününden bu yana kapımdan alınmasını istediğim bireysel yeni gönderim için hiçbir şekilde alım yapılmadı. Ailemden gelecek bir ürünüm vardı ve bu nedenle günlerdir bekliyoru
Sürat Kargo Ankara Sincan şubesi ile yaşadığım sorun tam anlamıyla bir mağduriyete dönüşmüştür. 28.03.2036 tarihinde iki... farklı satıcıya ait olan iki adet iade kargomu bu şubeye teslim ettim. Teslim esnasında her kargo için ayrı iade kodum olduğunu açık ve net bir şekilde belirtmeme rağmen, şube çal
3 Nisan günü Sürat Kargo Adana Gürselpaşa şubesi görevlisi tarafından 10.41’de arandım. Doktorum ve o sırada hasta muaye...ne ediyordum, bilmediğim bir numara olduğu için çağrıyı meşgule almak zorunda kaldım. Yalnızca üç dakika sonra, 10.44’te geri dönüş yaptım ve durumumu kendisine açıkça izah ettim.
Sürat Kargo ile gönderilen ve 10234254821120 takip numaralı kargom, 01.04 tarihinden beri Velimeşe şubesinde görünmesine... rağmen bir türlü adrese teslim edilmiyor. Süreç boyunca sistemde “teslim edilecek” şeklinde bilgi yer almasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı. Normalde adresime sürekli
Dolap üzerinden 1 Nisan tarihinde bir ürün satın aldım. 3 Nisan’da uygulama üzerinden teslimat adresimi güncelledim, anc...ak ürün aynı gün eski adresime kargoya verildi ve şu an kargo takipte “gönderi yolda” olarak görünmesine rağmen teslimat adresi olarak eski adresim görünüyor. Sipariş numaram sp08
Sürat Kargo Kurtalan şubesi üzerinden 15014396033682 takip numaralı kargomla ilgili bugün çok saygısızca bir durum yaşad...ım. Kargomu getireceğini söyleyen bir bayan beni aradı ve evde olup olmadığımı sordu. Okulda olduğumu, kargoyu karşı komşuma bırakabileceğini söyledim. Buna rağmen ısrarla şubeye b
Sürat Kargo Natoyolu Acente Ankara/Mamak şubesinde 24046107108230 takip numaralı kargom 02 Nisan 2026 saat 10:40'tan ber...i şubede beklemesine rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun içinde 2 adet halı bulunuyor, evimin iki bölümü şu an halısız durumda ve bu nedenle gönderinin benim için acil
Sürat Kargo Amasya Suluova şubesi ile ilgili olarak, adresime gelinmeden “kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklin...de SMS gönderildi. Oysa kargonun adrese teslim olması gerekiyor ve herhangi bir şekilde aranmadım ya da adrese gelinmedi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, neredeyse tüm Sürat
Sürat Kargo ile 13083271522232 takip numaralı gönderim 01.04.2026 tarihinden itibaren üç gün üst üste dağıtıma çıkarılma...sına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemden ve şubeden her gün dağıtımda görünüyor ancak adresime herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor. Bu süre içinde her gün şube ve müş
Mardin Artuklu Sürat Kargo şubesine 6 Mart 2026 Cuma günü saat 14:00–15:30 arasında bizzat giderek bir ürünü iade işleml...eri için teslim ettim. Ürünün takip numarası, teslimat kodu ve iade kodu olmasına rağmen, yaşanan sorun nedeniyle sanki ürünü teslim etmemişim gibi davranıldı ve adeta yalancı konu
Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat gecikmesini ve buna bağlı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 31 Mart tar...ihinde teslim edilmesi planlanan, 24091245242200 takip numaralı kargom, belirtilen tarihte tarafıma ulaştırılmadı. İlk olarak araç arızası gerekçesi ile teslimatın yapılmadığı bilg
Kargo teslimi gecikti. 2 Nisan teslimat gözükmesine rağmen kargom ulaşmadı ve hâlâ hareket görünmüyor. Göndericiye bugün... teslim edilecek bilgisi veriliyor. Ancak durum yarın bile teslimatı olmayacağını gösteriyor. Kargoda gelecek ürünler ile yarın en geç akşama teslim edilmesi termini verilen işimi
18 Aralık’ta Sürat Kargo Bursa Duaçınarı şubesinden gönderdiğim, içinde yaklaşık 10 bin tl değerinde ürün bulunan ve 361... 422 212 00 846 takip numaralı kargomun 23 Aralık itibarıyla kaybolduğunu öğrendim. Ürünün kaybolmasının ardından şube üzerinden tazmin belgesi oluşturdum; ancak aradan yaklaşık 3
