to read complaints and reviews, or file yours.
02.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen bir cosplay kostümü kargom elime ulaştığında paket zaten açılmış durumda...ydı ve içinden bazı parçaların alındığını fark ettim. Ürün ikinci el bir cosplay kostümüydü; içinde peruk, altın rengi aksesuarlar ve elbise bulunuyordu. Alıcı bu kostümü tek paket
Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı şubesinden 1 Nisan’da gönderdiğim, alıcısına 2 Nisan’da teslim edilen kargomda çok ciddi ...bir sorun yaşadım. İçinde yurt dışından aldığım “Doki Doki sr Aglaea” marka kostüm bulunuyordu ve bu kostümün sahte altın parçaları ile peruğu paket içinden alınmış, kargo alıcıya
Siparişim 30 Mart sabahı Sürat Kargo’ya teslim edildi ve aynı gün “yola çıktı” olarak göründü. Ancak o günden bu yana ka...rgomda hiçbir hareket görünmüyor. Gönderi takip numarası 12028921545921 Konuya ilişkin müşteri temsilcisini aradım. Tamamen geçiştirici yanıtlar verdi."2 Nisan, yani bugün teslima
Sürat Kargo ile Aralık 2025 başında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kars’tan İzmir, İstanbul ve İzmit’e toplam üç ayrı gıd...a kargosu çıkışı yapıldı. İstanbul ve İzmit’e giden kargolar 2 gün içinde teslim edilmesine rağmen, İzmir Manavkuyu şubesine gelecek olan kargo 8 gün boyunca bekletildi. İçinde pey
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 28.03.2026 tarihinde kargoya veri...len ve iş için kullandığım, benim için aciliyeti olan bir malzeme, 01.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılması gerekirken halen teslim edilmedi. Kargom, Sürat Kargo Ankara İncek dd
Samsun Çiftlik Şubesi’ne bağlı olarak çalışan Sürat Kargo ile internetten a...ldığım ürünlerin iadesi konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Evden iade hizme
23 Mart’ta Trendyol üzerinden aldığım koşu bandı, Sürat Kargo Yenihal şubesine 21697194122857 takip numarasıyla teslim e...dilmiş olmasına rağmen, 25 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum
Sürat Kargo Toros şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, N11 sitesi üzerinden 1.861,44 TL bedelle aldığım ve kargo si...pariş numarası 19417623710919 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.03.2026 tarihinde saat 10:49’da kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün akşam s
Sürat Kargo Antalya Dokuma Şubesi ile yaşadığım durumdan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 12011319616611 takip ...numaralı kargom adresime hiç gelmemesine rağmen sistemde önce “evde yok” olarak işaretlenmiş, ikinci dağıtımda da yine tarafıma herhangi bir ulaşım sağlanmadan “teslim alınmadı” ve
İstanbul Bahçelievler Sürat Kargo Siyavuşpaşa acente şubesinin dağıtım elemanından şikayetçiyim. 1. Katta oturuyorum anc...ak apartmandaki kot farkı nedeniyle asansör ara katta kalıyor, daire kapılarına kadar çıkmıyor. 2 Mart’ta kargomu kapıya getirmesi gerekirken asansöre bırakıp kaçtı. Dün de yine ka
Dolap uygulamasında satıcıyım. Bir alıcıya gönderdiğim gözlük, alıcının saçma bir nedenle talep açması sonucu iade edild...i ve ürün bana Sürat Kargo ile geri gönderildi. Kargo paketinin dışı sağlam görünüyordu, ancak paketi açtığımda gözlüğün kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü alıcıya gönderirken sağlam
Sürat Kargo’nun Edirne Tunca şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde tencere bulunan, 10817319011420 takip numara...lı kargom tahmini teslim tarihi 27 Mart olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihinin üzerinden 6 gün geçti. Kargo hareketlerinde gönderimin iki kez “dağıtıma çı
02.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Sürat Kargo Antalya Botanik şubesi tarafından 98153551261401 takip numaralı ka...rgom sistemde kapıcı dairesine teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zili çalındı ne de telefonla aranara
31 Mart Salı günü dağıtıma çıkan, 18894121071131 takip numaralı kargom için Dolap uygulaması üzerinden kuryenin beni ara...dığı ancak telefonu açmadığım gerekçesiyle SMS almış ve kargomun Sürat Kargo Serdivan şubesine geri gönderileceği bildirilmiştir. Ancak bu mesajdan yaklaşık 5 dakika sonra ise karg
Sürat Kargo ile 24911916268249 takip numaralı gönderim 27’sinden bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo harek...etlerinde sürekli olarak gündüz “dağıtıma çıktı”, akşam ise “teslim edilemedi, bir sonraki gün dağıtıma çıkarılacak” şeklinde bilgiler görünüyor. Son olarak da akşam saatlerinde “ş
Sürat Kargo Samsun Tekkeköy Kutlukent şubesine 27 Mart 2026 tarihinde ulaşan 23624116751821 takip numaralı kargom, hiçbi...r şekilde dağıtıma çıkarılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2 Nisan’da iade edilmiş. 30–31 Mart ve 1–2 Nisan tarihleri arasında şubeyi defalarca aramama rağmen ka
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün tarafıma ait bir kargo, benim bilgim ve onayım ...olmadan başka bir kişiye teslim edilmiş. Yurt ortamında aynı isim ve soyisme sahip üç kişi olduğumuz için, bana “kargonuz teslim edildi” mesajı gelince kız grubuna yazdım ve o şeki
Sürat Kargo ile Hepsiburada tarafından gönderilen 5990********39 takip numaralı kargom nedeniyle yaşadığım saygısız ve r...ahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Muğla Bodrum Bitez bölgesine gelmesi gereken kargom 4 gündür elime ulaşmadığı için “teslim edilmedi” şeklinde bildirimde bulundum. Bu
Sürat Kargo İstanbul İncirtepe acente şubesi üzerinden 12192230177972 takip numaralı, kapıda kartla ödeme seçeneğiyle si...pariş verdiğim kargom için 01/04/2026 tarihinde kurye B**** tarafından mağdur edildim. Kurye, beni 0212’li bir numaradan arayarak şubede pos cihazı eksikliği olduğunu, kendisinin y
Konya Seydişehir Sürat Kargo şubesinin dağıtım politikasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır Yeni TOKİ ko...nutlarına düzenli olarak kargo dağıtımı yapılırken, Saadetler Mahallesi’ne kargo dağıtımı yapılmıyor. Aynı ilçede olmamıza rağmen mahallemizin dağıtım dışı bırakılması, burada yaşa
Sürat Kargo ile 29 Ocak’ta değerli taş tesbih içeren bir kargo gönderdim. Kargom tahmini 1 Şubat’ta alıcıya teslim edild...i ancak paket alıcı tarafından açıldığında içi boş çıktı, tesbih yerinde yoktu. Hem maddi hem manevi olarak mağdur ve zor durumda kaldım. Gönderime ait takip numaram SP02666221730
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve iletişimsizlik sorununu paylaşmak istiyorum. 23016641180121 takip numaralı gönderi...min teslimat tarihi sistemde 02.04.2026 olarak görünmesine rağmen bugün dağıtıma çıkmadı. Kargo detaylarında gönderi Esenyurt transfer merkezinde görünüyor, ancak konum olarak Edir
13 Mart 2025 tarihinde Sürat Kargo Küçüksu şubesinden gönderilen, takip numarası 5416********51 olan kargom kayboldu. Ka...rgonun kayıp olduğu Sürat Kargo tarafından da kabul edildi ve bu duruma istinaden tarafıma tazmin/ücret iadesi için form doldurtuldu. Gönderinin içinde o dönemki değeri 3.279 TL ol
Sürat Kargo Antalya Perge şubesiyle yaşadığım teslimat süreci tamamen hayal kırıklığı olmuştur. Kargom dağıtıma çıktığın...da kurye tarafından aranmışım ancak o anda telefona ulaşamadığım için teslimat yapılmamış. Bu durum bir yere kadar anlaşılabilir olsa da, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmasını b
