to read complaints and reviews, or file yours.
03.04.2026 tarihinde Ankara içinde sadece aktarma olmasına rağmen Sürat Kargo Ankara Kale şubesi üzerinden gelen kargom ...zamanında teslim edilmedi ve gecikme yaşadım. Aynı gün şubeyi aradığımda ise konuşmama bile tam olarak müsaade edilmeden yarım saat sonra tekrar aramam istendi. Yarım saat sonra te
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Şanlıurfa Karaköprü şubesinden çıkan ve teslimat nu...marası 10371905866 olan kargom, teslimat kodunu söylememe rağmen sistemde benim adıma teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun içinde iki adet k
19 Mart’ta us Polo Assn. Online mağazasından 956 TL ödeyerek arkadaşıma hediye etmek üzere t-shirt siparişi verdim. Sipa...riş numaram 25122311698104. Ancak bugün 6 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 3 haftadır bekliyorum. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildiği için kargo firm
Sürat Kargo İstanbul Çobançeşme şubesinden 10218924917220 takip numaralı gönderim 5 Aralık tarihinden bu yana kayıp duru...mdadır. Kargonun içinde parfüm bulunuyordu ve ürünün maddi değeri 4.500 TL’dir. Kargonun kaybolması üzerine telefon, mail ve şube üzerinden canlı olarak defalarca iletişime geçtim
Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi üzerinden 7270031634632943 ve 7270031633996985 takip numaralı iki gönderim bulunuyor. ...Kargolar kargo firmasına verildiğinden beri adrese teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmiyor ve şubeye gelmem söyleniyor. Kargo şirketi en temel görevi olan teslimatı ya
Sürat Kargo Ortadoğu şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünlerin teslimatında ciddi gecikme yaşadım. Ürünlerimi hem ...geç teslim ettiler hem de iade sürecinde kapıdan almaları gerekirken şubeye gitmem gerektiği söylendi. Benim şubeye gidip gelmemin maliyeti yaklaşık 200 TL ve iade edeceğim kargon
31.03.2026 tarihi sabah, 31153207125254 takip numaralı kargomun Sürat Kargo Eskişehir Dorlion şubesi tarafından dağıtıma... çıktığı mesajı geldi. Fakat gelmedi; aynı gün akşam kargonun yetişmediği, bir sonraki gün teslim edileceği mesajını aldım. Gene gelmedi. 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini
Sürat Kargo Lara şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 15236120202452 takip numaralı kargom hasarlı şekilde teslimata... geldi. Kargocuya, ürünü kontrol etmeden teslimat kodunu girmemesini özellikle söylememe rağmen, uyarıma aldırış etmeden teslimat kodunu girerek gönderiyi sistemde teslim edilmiş g
Trendyol üzerinden gönderilen ve gönderici ödemeli olan 23418730166194 takip numaralı kargom, 31 Mart 2026 tarihinden bu... yana “Kayseri Erciyes Aktarma” biriminde görünüyor ve 6 gündür hiçbir hareket olmadan tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo’yu hem ilgili şubeyi arayarak hem de genel çağrı merke
Antalya Falez Sürat Kargo şubesinde yaşadığım kayıp kargo problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Gardrops üz...erinden satın aldığım Mercedes lastik tamir kiti 25.03.2026 tarihinden beri kargo sürecinde kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. Elimde gönderiye ait takip ve sipariş numarası ol
14.11.2025 tarihinde Antalya Akdeniz şubesinden Sürat Kargo ile iade olarak gönderdiğim kargo kaybedildi. Ürünüm bulunam...adığı gibi yaklaşık 1700 TL tutarındaki ürün bedelim de tarafıma iade edilmedi. Şube ile görüştüğümde sorumluluk almadılar ve sadece tazmin bedelinin ödeneceğini, süreci takip etm
Çorum Sürat Kargo Leblebiciler şubesine 1 Nisan’da ulaşan, H***** E***** adına gönderilmiş kargom, üç gün boyunca şubede... bekletildi. Defalarca aramama rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı ve yoğunluk sebebiyle ilgilenemediği söylendi. Bunun üzerine dağıtım merkezinde bir kargonun nasıl üç gün bekletil
Sayın Yetkili, 31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve ...Sürat Kargo tarafından teslim alınan, kargo takip no: 951*****582615 olan ü
03.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 70841227025074 olan kargom için “kapıya gelmeden tesli...m edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa dağıtım günü boyunca evdeydim, kapıya hiç gelinmedi, zile basılmadı; sadece telefonla aranmıştım ve telefonu o an açmadığım için sistemde te
Sürat Kargo ile yaşadığım son süreçte hem zaman hem de iş anlamında ciddi mağduriyet yaşadım. Gönderici ve alıcı adresle...ri tamamen doğru yazıldığı halde Söke’ye gelmesi gereken kargom nedensiz bir şekilde Nazilli şubesine gönderilmiş. Günlerce kargom elime ulaşmayınca ben arayana kadar da kimse herh
1 Nisan tarihinde İstanbul’dan İzmir’e gönderilmek üzere 12532181711382 takip numaralı, içinde iki çift ayakkabı bulunan... kargom Sürat Kargo ile yola çıktı. Normalde İstanbul’dan İzmir’e en geç 2 günde ulaşması gereken kargom 5 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. 2 Nisan’da kargomu şubeden tes
Bir kuryeniz, bana ulaşamadığı için hiç kimseye sormadan kargomu bakkala bırakmış. Ben bütün gün rahatsızdım, uyandığımd...a ise sürekli arayıp rahatsız etti, devamlı kod yolladı ve kurumsallığa hiç uymayan mesajlarla baskı yapmaya devam etti. Bu çalışanınızın davranışlarının markanıza zarar verebilece
Sürat Kargo ile ürün gönderimi yaptık, ürünler hasar aldı, kullanılmayacak duruma geldi. Hasar dosyası açıldı, tanzim do...syası oluşturuldu. Ödeme yapmak istemiyor. Çok kötü firma, ürün vermeyin, mahkemeye vereceğiz. Tanzim numaramız 140046 ve 140047 olmasına rağmen ödeme yapmak istemiyor. Problemli b
1 haftadır kargom şubeye teslim edildi. Fakat şube kargoyu yollamıyor. Şikayet oluşturdum Sürat Kargo kesinlikle dönüş y...apmıyor. Teslim edemedikleri içinde iade edemiyorum ürünü. En azından kaybettik desinler ücret iadesi yapılsın. İnsanlar mağdur ediliyor
Eryaman Sürat Kargo aracılığıyla 20211416016990 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. İlk gün bana ula...şamadıklarını söyleyip ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağını ilettiler. Ancak bugün hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden kargom şubeye bırakılmış. Ayrıca iki gün önce yine
Sürat Kargo Kapadokya Acente şubesinin kargo sürecindeki ciddi aksaklıkları ve yanlış bilgilendirmeleri nedeniyle şikaye...tçiyim. 30.03.2026 tarihinde verdiğim ve 01.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5921********00 takip numaralı kargom günlerce dağıtıma çıkarılmayarak şubede bekletildi. Bu
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 02.04.2026 tarihinde kargomun şubeye ulaştığı ve t...eslim alabileceğim yönünde mesaj aldım. Mesajdaki yakın şubeye gittiğimde gönderimin orada olmadığı, Bodrum Halikarnas Şubesi’nde olduğu söylendi. Halikarnas Şubesi’ni aradığımda i
