to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’ya ait 12591694420650 takip numaralı gönderimin 10 Mart tarihinde elime ulaşması gerekirken, o günden beri transfer merkezinde bekletildiği görülmektedir. Kargo hareketlerinde yalnızca transfer merkezinde araçtan indirildiği bilgisi yer alıyor; bunun dışında hiçbir güncelleme yapılmıyor ...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 4517 2240 0692 73 numaralı kargom hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. Kargom teslimat şubesinde olmasına rağmen günlerdir sistemde “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve teslim edilmiyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun günl...
5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün Sürat Kargo’ya verildi fakat bugün 10 Mart olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 7270030842622708, teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen gönderim günlerdir farklı transfer merkezleri arasında dolaştırılıyor ve ad...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen masa içeren 14111210601152 numaralı gönderim, 07.03.2026 tarihinden bu yana teslim tarihi gelmesine rağmen İzmir Kemalpaşa şubesine bağlı olarak hâlâ transfer merkezinden hareket etmemiş görünmektedir. Bu gecikme sebebiyle hem ürünün tarafıma ne zaman ulaşacağı he...
Sürat Kargo ile bana gönderilen, içinde 880 TL değerinde batarya bulunan ve 2 Mart’ta kargoya verilen 79229166206237 takip numaralı gönderim 6 gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hareket etmiyor. Kargom Konya Selçuklu’ya teslim edilecek olmasına rağmen sistemde uzun süredir Başak Acented...
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 19739231219232 takip numaralı kargom 2 Mart Pazartesi günü kargoya verildi. Bir gün boyunca şubede bekletildikten sonra 3 Mart Salı günü kargo giriş işlemi yapıldı ancak o günden bu yana hâlâ transfer merkezinde/şubede bekletiliyor ve tarafım...
27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol iadem için Sürat Kargo Bursa İnegöl şubesine iki adet kargo teslim ettim. Aynı gün ve aynı yerden verdiğim iade kargolarından birinin teslimatı yapılmış ve ücret iadesi tarafıma ulaşmıştır. Ancak diğer kargom 27 Şubat saat 17.09’dan beri sistemde sadece “gönderi yola...
24 Şubat’ta Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 2061 8411 2154 18 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde günlerdir “transfer sürecinde” görünmekte ve teslimat şubesi olarak Serinkuyu acente bilgisi yer alıyor. Tahmini teslim tarihi 26 Şubat olarak belirtilmesin...
Dolap uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 23.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Takip numaram 23225210149520. Uzun süre geçmesine rağmen gönderi hareketlerinde herhangi bir ilerleme olmayınca ilgili şubeyi aradım, kargomun transfer şubesine gönderilmek üzere arac...
Sürat Kargo ile yaşadığım iki ayrı gönderi problemimi belirtmek istiyorum. 16323519918820 takip numaralı gönderimin 16 Şubat’ta bende olması gerekiyordu, ancak tarafıma hiç ulaşmadı. Gönderici firma meya Dekor, ürünün kaybolduğunu bildirince aynı ürünü tekrar gönderdi ve yeni gönderi numarası olarak...
Sürat Kargo ile Ankara’ya gelecek olan 7270030573140021 numaralı kargom, 23 Şubat tarihinde kargoya verildiği halde 5 gündür sistemde sürekli “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik olmadan bekliyor. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimatla ilgili ...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 17 Şubat tarihinden bu yana 19713375041851 takip numaralı kargom bir türlü bana ulaşmadı. Sistemde sürekli bölgeler arası transfer görünüyor ve yaklaşık 10 gündür kargo elime geçmedi. Takipte kargo 2. Transfer noktasına gidip geli...
13.02.2026 tarihinde İstanbul içi gönderilen 21816022819724 takip numaralı kargom, adres hatası nedeniyle Başakşehir şubesine gitmiş. Kurye beni aradıktan sonra adres değişikliğini yaptık ve doğru adresi kendilerine ilettim. Ardından Başakşehir şubesinden Sırma Hanım ile görüştüm ve kargonun Bahçeli...
Hepsiburada üzerinden 14 Şubat’ta bir ürün sipariş ettim, 16 Şubat’ta Sürat Kargo’ya verildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo sistemde hâlâ “transfer merkezinde” görünüyor ve Sürat Kargo her gün “bugün geleceğiz” şeklinde mesaj atmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. İstanbul’un ...
12 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilen ve 25123410928912 takip numaralı gönderim, bugün 21 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi “varış transfer merkezinde” şeklinde görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme ya da dağıtıma çıkma bilgisi yer almıyor. Bu süreçte Sürat...
Sürat Kargo, Adana Reşatbey şubesinden gönderdiğim Dolap uygulaması gönderim Adana Transfer Merkezi üzerinden 11.02.2026 tarihinden bu yana hareketsiz ve kayıp. Kargonun kaybolduğu tarafıma bildirilmesine rağmen tazmin süreci sürekli oyalanıyor ve somut bir adım atılmıyor. En iyi ihtimal 3 ay diyorl...
15’inde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim telefon kılıfım Sürat Kargo tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Trendyol uygulamasında “kargom nerede” kısmına baktığımda gönderimin Sürat Kargo’nun transfer merkezinde olduğu görülüyor ve yaklaşık dört gündür aynı statüde, hiçbir hareket olmada...
17 Şubat’ta Ankara içi bir alışveriş yaptım ve gönderim Sürat Kargo ile, 11924419513111 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Gönderici ile alıcı aynı şehirde olmasına rağmen kargom 2 gündür transfer merkezinde hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor, hareket yok. Bu süreçte firmayı defalarca telefon...
"Ürünümü bugün getirdiler teşekkür ederim"
11 Şubat’ta Trendyol üzerinden verilen ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm, gönderici ve alıcı adresi Yenimahalle olmasına rağmen dokuz gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo anlamsız bir şekilde Ankara Kazan transfer merkezine gidiyor ve orada bekletiliyor. İki gündür de sistemde “dağıtımda” görün...
"Şikayet var'ın aracılığına çok teşekkür ediyorum. Yurtiçi Kargo tekrardan kendini değerli hissettirdi."
Dolap uygulaması üzerinden sattığım, içinde bayan bot bulunan kargomu 2 Şubat tarihinde Sürat Kargo Ankara Şehitlik şubesine teslim ettim. 00150237061361 takip numaralı bu gönderim 12 gündür “transfer merkezinde” görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Ürün arkadaşım...
31 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargom günlerdir “transfer sürecinde” görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. 3 Şubat’tan beri aynı durumda bekliyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kargonun...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim, toplam 1300 TL tutarındaki siparişime ait 12119818925523 takip numaralı kargom 05.02 tarihinde 5 gün boyunca Maltepe transfer merkezinde takılı kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Ardından hiçbir şekilde teslimat kodu ya da...
