to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün Sürat Kargo’ya verildi fakat bugün 10 Mart olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 7270030842622708, teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen gönderim günlerdir farklı transfer merkezleri arasında dolaştırılıyor ve adeta Ankara’daki tüm dağıtım şubelerini gezmeden teslim edilmeyecek gibi görünüyor.
Bu süreçte kargo ne bir defa kapıma getirildi ne de “adrese gelindi, bulunamadı” gibi bir not düşüldü. Çağrı merkezi ile görüştüğümde ise yalnızca “şikayet kaydınızı oluşturduk” şeklinde standart bir yanıt verildi ve somut hiçbir çözüm üretilmedi.
Kargomun bir an önce Çankaya adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sürekli transfer halinde görünen bu gönderinin daha fazla bekletilmeden teslim edilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 7270030696861872 takip numaralı kargom, 27 Şubat’tan beri Ankara’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ürünüm dağıtıma çıkarılmıyor, ayrıca iade de edilmiyor ve sistemde sürekli bekletiliyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleri...
11 Şubat’ta Trendyol üzerinden verilen ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm, gönderici ve alıcı adresi Yenimahalle olmasına rağmen dokuz gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo anlamsız bir şekilde Ankara Kazan transfer merkezine gidiyor ve orada bekletiliyor. İki gündür de sistemde “dağıtımda” görün...
Trendyol üzerinden 22 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişimde yer alan ve Sürat Kargo’ya verilen ürünlerimden biri hâlâ elime ulaşmadı. 9972795498 teslimat numaralı ve 19874199490549 kargo takip numaralı gönderim, 24 Kasım’da kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ çıkış ili olan İstanbu...
13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo Ankara Eryaman şubesinden dağıtıma çıkan 65491295518413 ve 11227991141771 takip numaralı kargolarım, kuryenin adresimi bulamaması nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni arayarak adresi bulamadığını söyledi, adres bilgilerimin ...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 10756395813 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından 5 Aralık tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Sistem üzerinde gönderim, çıkış yeri olan Avrasya’da görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim A...
Yorumlar