Sürat Kargo’da Kayıp Kargo Ve Uzayan Tazmin Süreci

Sürat Kargo, Adana Reşatbey şubesinden gönderdiğim Dolap uygulaması gönderim Adana Transfer Merkezi üzerinden 11.02.2026 tarihinden bu yana hareketsiz ve kayıp. Kargonun kaybolduğu tarafıma bildirilmesine rağmen tazmin süreci sürekli oyalanıyor ve somut bir adım atılmıyor. En iyi ihtimal 3 ay diyorlar ve önü açık. Ezber cevaplar veriliyor.

Defalarca kez kargomun durumu ve tazmin süreciyle ilgili bilgi almaya çalışmama rağmen net bir açıklama yapılmıyor, süreç uzatılıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Kayıp olan kargonun bedelinin tarafıma ödenmesini ve tazmin sürecinin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Dolap uygulaması zaten kenara çekildi satarken komisyon keserken iyi ama çözüm sıfır