Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Servis Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
05 Nisan 15:23
31

21 Şubat tarihinde şarj arızası nedeniyle Lenovo Loq r7 model bilgisayarımı Ankamall Media Markt mağazasına teslim ettim. Aradan geçen zamana rağmen, bugün 5 Nisan olmasına karşın cihazım hâlâ tamir edilip tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme alamadım.

50095 servis kodu ile takip edilen cihazım için defalarca başvurmama rağmen, tarafıma ne net bir tarih veriliyor ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunuluyor. Bu kadar uzun süre bilgisayarımın serviste bekletilmesi, hem iş hem de özel hayatımda ciddi aksaklıklara yol açtı.

Media Markt’tan talebim, bu kadar uzun süre tamir edilmeyip bekletilen Lenovo Loq r7 bilgisayarım için birebir ürün değişimi yapılması ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Servisinde Laptopta Oluşan Hasarlar Ve İletişimsizlik

profile
21 Şubat 21:41
251

profile
06 Eylül 2025 16:32
489
garanti-suresi-icinde-teslim-edilen-laptopun-tamirinde-haksiz-ucret-talebi-ve-gecikme-1.jpg

profile
07 Aralık 2023 15:56
833
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri