to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Hadımköy şubesi üzerinden 24216701911915 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun 24 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ben yine de yoğunluk olabileceğini düşünerek 25 Mart’ta bekledim ancak bir teslimat olmadı. 27’sine kadar da ne iş yerime gelen...
Instagram üzerinden Kai Butik’ten omuz detaylı, pantolonlu mürdüm renk, S beden bir takım siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 19712413821625 takip numarasıyla takip ediyordum. Kargom transfer aşamasında göründükten sonra ilerleme olmadı ve son teslim tarihi olan 23.03.2026 tarihind...
01.04.2026 tarihinde saat 16.18’de, Sürat Kargo’dan gönderimin teslim alındığına dair bir e‑posta aldım; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargocu kişi, kargoyu apartmanın girişine bırakıp gitmiş ve sistemde sanki ben teslim almışım gibi işlem girilmiş. Komşularım arayıp haber vermese ka...
Sürat Kargo Ankara Çankaya Kolej şubesinin teslimat konusunda sürekli olarak aynı sorunu yaşatmasından şikayetçiyim. Bugün şubeye ulaşan ve 4831255586 numaralı siparişim, her seferinde olduğu gibi yine günlerce acentede bekletilme riskiyle karşı karşıya. Daha önce de aynı şubeyle benzer problemler ...
Sürat Kargo ile gönderilen kargom 15 Mart tarihinden beri Maltepe Aktarma Şubesi’nde görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte kimse benimle iletişime geçmedi. Web sipariş kodum 103111159’dur. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda kargoyu kaybetmiş olabileceklerin...
88108101188143 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için bugün sabah saatlerinde “şubeden dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde bilgi verildiği için tüm gün evde bekledim. Ancak akşam saat 19.00 civarında hiçbir şekilde kapıma gelinmeden veya aranıp bilgilendirme yapılmadan “teslim edi...
28 Mart Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi. Aynı gün şehir dışından verdiğim diğer siparişler elime ulaştığı halde, İstanbul Avrupa Yakası’ndan Anadolu Yakası’na gönderilen bu kargo 5 günde tarafıma teslim edilemedi. Bugün kargom dağıtıma çıkmasına rağm...
"Kargom sabah dağıtıma çıktı, bir kez daha aradığımda teslim edileceği söylendi, akşam teslim edilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güler yüzlü bir çalışan kargomu hemen teslim etti ve sorunum çözüldü."
Alaşehir Sürat Kargo’nun Kula’ya gelen dağıtımından beklediğim kargom için sabah “dağıtıma çıktı” mesajı geldiği anda evdeydim ve tüm gün kargoyu bekl...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu bugün Sürat Kargo Antalya Manavgat Side şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Sabah 09.30’da kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, 10.30 civarında da teslimat adresime 8 durak kaldığı bilgisi geldi. Gün içinde saat 17.00’ye kadar evdeydim...
Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, takip numarası 32225204732381 olan kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Antalya Güzeloba bölgesindeki adresime 30 Mart teslim günü olmasına rağmen iki gündür kargom teslim edilmiyor. Bugün tarafıma, 10 km uzakta bulunan ş...
Sürat Kargo’nun Halkalı ve Tema şubeleri arasında günlerdir çözülemeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. 23 Mart’ta sipariş verdiğim ve 25 Mart’ta kargoya verilen terliklerim, Tema bölgesine ait bir adrese gönderilecek olmasına rağmen iki şube arasında defalarca gidip geldi. Adresim Tema Şubesi’nin bö...
Trendyol üzerinden English Home mağazasından verdiğim sipariş 23 Mart tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Gönderim 7 gündür Mersin Yeni Hal dağıtım şubesinde görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Sürat Kargo’nun 13832188117138 takip numaralı gönderim için müşteri hizmetlerini...
5 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Fibaks satıcısından iPhone telefon kılıfı arkasına takılabilen kartlık siparişi verdim. Ürün hâlâ elime ulaşmamasına rağmen Trendyol sisteminde 26 Mart 2026 tarihinden beri “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmed...
"Ürünümü tekrar gönderdiler"
Hayat Pay uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde Bingo yüzey temizlik havlusu üçlü ürün siparişi verdim. 17 Ocak’ta kargomun Sürat Kargo’ya teslim e...
Sürat Kargo Beylikdüzü Yakamoz şubesine ait 24217015423714 numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir sorun yaşadım. Bugün öğleden önce teslimat için arayan M******* E*** adlı personeliniz, kargoyu kapı önüne teslim etmeyi reddetti. Telefonda yüksek sesle bağırarak “Gelin şubeden alın o zaman” ...
Bugün Sürat Kargo’nun Trabzon Kanuni şubesinden gelen 67222946056721 takip numaralı kargom adresime teslim edildi. Ancak kargo görevlisi, ürün yaklaşık 120 kg olmasına rağmen üçüncü kata çıkarmayı reddetti ve yönetmelik gereği belli bir kattan sonra yukarı çıkarmadıklarını söyleyerek koliyi apartman...
Muğla’dan Kavaklıdere’ye dağıtım yapan Sürat Kargo dağıtımcısıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün gelen kargomda, adresim açıkça yazılı olmasına rağmen dağıtımcı beni arayarak kargomu evime getirmek yerine evime yaklaşık 5 dakika uzaklıkta bulunan bir cafeye bıraktığını söyledi. Bu...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 10674177254128 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Dün saat 12.00 civarında Sürat Kargo’dan arandım ve Trendyol kargomu getirdiklerini, evde olup olmadığımızı sordular. Ben de annemin evde olduğunu belirttim, benden teslimat kodunu istediler ve kodu ...
Bugün Sürat Kargo ile gelen 14724217214012 takip numaralı kargom, ben evde olmama rağmen merdivenlere bırakılıp gidildi. Dağıtımı yapan kişi kapıya kadar çıkmak yerine “merdivenlere bıraktım abla” deyip hemen ayrıldı, ne kapıma kadar getirildi ne de düzgün bir teslimat yapıldı. Benim küçük bir bebe...
Tercih Kitabevi’nden aldığım hukuk kitabı için pazartesi günü tarafıma kargonun Sürat Kargo’ya verildiğine dair mesaj geldi. Sistemi kontrol ettiğimde gönderimin Ankara Çukurambar şubesine ulaştığını gördüm ancak kargom uzun süre şubede bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı. Dün itibarıyla kargomun şu...
Gardrops üzerinden yaptığım satışın 104275715 numaralı siparişine ait ürünü 23 Mart tarihinde Sürat Kargo Hatay İskenderun paç acentesine teslim ettim. Sistemde planlanan teslim tarihi 25 Mart olarak görünmesine rağmen gönderi hâlâ “yolda” gözüküyor ve alıcıya teslim edilmedi. Bugün 1 Nisan ve üzeri...
Sürat Kargo Halkalı acente şubesine 2665854253712998 takip numaralı kargom 31.03.2026 tarihinde ulaştı ancak 2 gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. İçeriğinde elektronik bir ürün bulunan bu kargonun hiçbir gerekçe belirtilmeden şubede tutulmasından dolayı mağdur oluyorum. Herhangi bir bi...
