Kayıp Kitap Kargosu İçin Acil Telafi Talebi

Sürat Kargo İzmir aktarma merkezine 24 Eylül 2026 tarihinde teslim edilen ve 09135123100261 takip numaralı kargom, kitap içeren bir gönderi olmasına rağmen kaybedildi ve şu ana kadar tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Kargonun içinde yaklaşık değeri 750 TL olan bir kitap bulunuyordu.

Telefonla yaptığım görüşmede, kargomu şu an bulamadıklarını söylediler ancak bunun dışında bir çözüm, telafi ya da süreç hakkında bilgilendirme sunulmadı. Hem ürünüme ulaşamıyorum hem de nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum.

Öncelikli olarak kaybolan kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, bulunamaması halinde ise kitap bedeli olan 750 TL için gerekli telafi sürecinin başlatılmasını ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.