Sürat Kargo Teslim

Sürat Kargo Mardin Artuklu şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 83204981416925 takip numaralı kargom elime ulaşmadığı için 04822122023 numaralı hattı aradım ve kargomun neden teslim edilmediğini sordum. Telefonda bana “Biz sizi aradık, açmamışsınız” denildi. Ardından şubeye gide...

03 Kasım günü öğle saatlerinde, #10628590700 takip numaralı Sürat Kargo gönderim ev adresime teslim edilmedi. Siparişini verdiğim mutfak dolabı, evime getirilmek yerine bana haber verilmeden ve adresime uğranmadan, evimden uzak bir yere bırakılmış. Ağır bir ürünü hangi imkanlarla evime taşıyacağım k...

22/10/2025 tarihinde yola çıkan ve Muğla Karya şubesine teslim edilmesi gereken 40128247881271 takip numaralı plastik kap gönderim, aradan 15 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilemiyor ve sistemde de görünmüyor. Bu süreçte defalarca müşteri...

03.11.2025'de dağıtıma çıkan ve 08100250168234 takip numaralı, Ankara/Etlik şubesinden beklediğim kargom tarafıma teslim edilmedi. Gönderici m** a** e*** tarafından gönderilen ve tek pakette iki bidon peynir içeren kargomun akıbetiyle ilgili olarak, dağıtıma çıkmasına rağmen teslimat gerçekleşmeyinc...

Sürat Kargo üzerinden İstanbul’da beklediğim, 17320320820250 takip numaralı gönderim 8 gündür teslim edilmedi. Kargonun içinde çok önemli ve değerli evraklar bulunuyor, bu nedenle yaşadığım mağduriyet çok büyük. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini üç kez arayarak şi...

Yakut Mahallesi Bekir Yıldız Bulvarı Alsancak Apartmanı adresine son iki haftadır teslim edilen tüm kargolarım Sürat Kargo tarafından parçalanmış ve hasarlı kutularla getiriliyor. Son gelen 3-4 kargomun tamamında kutular ciddi şekilde zarar görmüş durumdaydı. Farklı gönderici firmalardan alışveriş y...

+2

94161383327177 takip numaralı Sürat Kargo gönderim dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ çıkış şubesinde görünüyor. Bugün de kargo hareketlerinde paket araca yüklendi olarak gözükmesine rağmen, şubeye ulaştığımda paketin kendilerine gelmediğini belirttiler. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herh...

17124139241113 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Mardin Mazıdağı Kayalar Mahallesi Zemzem Sokak No: 6b adresinde ikamet ediyorum. Sürat Kargo kuryesi, kargomu adresime getirmiyor ve beni arayarak “Ben çarşıdayım, isterseniz gelin alın, yoksa kargonuzu geri gönderirim” şeklinde bi...

3 Kasım 2025 tarihinde English Home’dan sipariş verdiğim tepsi, Sürat Kargo’nun İstanbul Güneşli şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Kargomu teslim aldığımda kutunun üzerinde net bir şekilde ayak izi olduğunu ve kutunun ezildiğini fark ettim. Kutuyu açtığımda ise ürünün kırık olduğunu gördüm...

10611321460147 takip numaralı kargom için Sürat Kargo’yu tercih ettim ve adrese teslim olarak gönderimi sağladım. Ancak her seferinde, özellikle Mardin Mazıdağı Poyraz Mahallesi Yeşil Derik Caddesi 7. Sokak No:24 Kapı No:2 adresine gelen kargolarım için Mardin Kasımiye Şubesi tarafından “gelip şubed...

Bugün Sürat Kargo’dan beklediğim 391981073510** takip numaralı kargomla ilgili olarak, bana “teslim edildi, alan kişi kendisidir” şeklinde mesaj geldi. Ancak kargo bana ulaşmadı ve kime teslim edildiğini merak ederek çevremi aramak zorunda kaldım. Öğlen dışarı çıktığımda ise kargomun bina içine, her...

29 Ekim’de teslim edilmesi gereken 15079210130877 takip numaralı kargom, 27 Ekim’den beri Esenyurt Aktarma’da bekliyor ve hiçbir hareket yok. Aynı mağazadan daha sonra verdiğim bir kargo elime ulaşmasına rağmen bu gönderi hâlâ teslim edilmedi. 6 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Çocuğum için mon...

Sürat Kargo ile 00129931561651 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden 400 TL ödeyerek aldığım ürünün teslimat tarihi sistemde 05.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kargo hareketlerinde 2 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Kocaeli Pişmaniyeciler şubesi üzerinden te...

27 Ekim'de Avcılar Denizköşkler Sürat Kargo şubesine ulaşan T490416P274275 numaralı kargom, bugün 4 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Son çare olarak bugün müşteri hizmetlerini aradım, ürünümün hâlâ şube...

15 Ekim’de Ankara’dan İstanbul’a gönderilen 13813172154140 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargomun kaybolduğunu düşünüyorum çünkü defalarca müşteri hizmetleriyle ve ilgili şubelerle görüştüm, her seferinde sadece “aktarmada” olduğu söyleniyor, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Hey...

30 Ekim’de LCW internet alışverişim Sürat Kargo’ya teslim edildi, ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Önceden Kayapa şubesine bağlıydım ve çok memnundum, fakat şubem kapatılıp Görükle şubesine bağlandım. O günden beri Balkan Mahallesi’ne yapılan teslimatlarda ciddi gecikme...

27 Ekim ve 22 Ekim tarihlerinde Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim (takip numarası: 24521145116164) Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Siparişlerimden biri kolye (98 TL), diğeri ise 6'lı küpe seti (150 TL). Teslimat adresim Tekirdağ Çorlu. Kargo takip sisteminde her iki gönde...

Sürat Kargo Elmalı Kent şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla tarafıma gönderilen 24120261245624 takip numaralı iade kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürünü kesinlikle teslim almadım ve yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili ol...

96918347 numaralı kargom yaklaşık 10 gündür Gebze aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargomun içinde beş parça tekstil ürünü bulunuyor ve toplam değeri 2000 TL’dir. 20.10.2025 tarihinde Kocaeli/Gebze Boztepe şubesine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bu tarihten itibaren herhangi ...

12 Ekim’den bu yana 10113954185174 ve 0560********35 takip numaralı kargolarım Sürat Kargo tarafından teslim edilmiyor. Hepsiburada ve Pazarama üzerinden toplamda 250-300 TL tutarında alışveriş yaptım ve teslimat adresim Manisa Saruhanlı olarak belirtildi. Her iki kargo için de “dağıtıma çıktı” şekl...

Yaklaşık iki buçuk yıl önce Ankara’daki bir şubeden imalat makinemin elmas parçasını, toplam değeri 35.000 TL olan bir ürünü kargo ile gönderdim. Ancak kargom yanlışlıkla Bodrum’a gönderilmiş ve teslim noktasından sonra kaybolmuştur. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle ve şube ile görüş...

Sürat Kargo’nun Samsun İlkadım Çiftlik Şubesi üzerinden gönderilen 20614756252751 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” diye mesaj aldım, fakat daha sonra “teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkacaktır” şeklinde...

31.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Çerkezköy Şubesi’nden tarafıma teslim edilen gönderimde, bir koli içerisinde olması gereken ürünlerden iki tanesi eksikti ve bir ürün ise hasarlıydı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve incelemeye alındığı söylendi. Ancak aradan 4 gün geçm...

Sürat Kargo Bursa Buttim Şubesi üzerinden 213931355961 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, süreci hızlandıracaklarını söylediler ancak herhangi bir ilerleme olmadı ve kargom hala ulaşmadı. Ücreti...