to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Samsun Kurupelit şubesi aracılığıyla Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim iki adet üründen oluşan siparişimle ilg...ili ciddi bir sorun yaşadım. 445120165 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi, ancak aynı anda satın aldığım ikinci ürün olan 445120167 numaralı siparişim bana teslim edilmedi.
06.03.2026 Cuma günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo tarafından taşınan 18407164147831 takip numaralı... kargom dağıtıma çıktı bilgisi aldım. Akşam saatlerinde ise “ürünü getiremedik, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesaj gönderildi. 07.03.2026 Cumartesi günü bu ke
Sürat Kargo'da bir kargom vardı ve ürün 14 Şubat tarihinde teslim edildi gösterildi. Ancak ürün teslim edilmedi. 17 Şuba...t Salı günü kargo şubesini aradığımda kargocunun yanlışlıkla teslim edildi gösterdiğini şu an şehir dışında olduğunu ve evimin bulunduğu adrese teslimat yapmadıklarını 2 gün içinde
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Edirne Merkez Tunca Acentesi’nde bulunan kargom yaklaş...ık 4 gündür teslimat şubesinde beklemesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde şubeye 3 kez gittim ve her gidişimde kargomun o gün teslim edileceği söylendi;
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerime ait 12625224891178 ve 13911920944219 takip numaralı kargolarım... 06.05 tarihinde “teslimata yetişmedi” mesajı ile tarafıma teslim edilmedi. 07.05 tarihinde ise ürünlerimi İstanbul Şişli Feriköy şubesinden alabileceğime dair SMS aldım. Oysa beli
Sürat Kargo ile bugün teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun mutlaka bug...ün elime ulaşması gerekiyordu; çünkü içindeki ürün bir hediye ve hediye vereceğim kişiler bu akşam il dışına çıkacak. Buna rağmen sistemde, kargoyu benim kabul etmediğim ve bu yüzd
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 465 TL ödeyerek internetten aldığ...ım ürünümün gönderi takip numarası 12621273663867’dir. 6 Mart Cuma günü saat 15.25’te kargom ilk kez dağıtıma çıkarılmış, o sırada evde olmadığım ve telefona bakamadığım için tesli
Sürat Kargo Babaeski şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşamaktan çok sıkıldım. Daha önce de aynısı başıma geldi, kargom i...ki kere dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese getirilmiyor ve her seferinde “gelin şubeden alın” deniyor. Ben Lüleburgaz’da oturuyorum, Babaeski’deki şubeye gidip kargo almak benim
Bugün Sürat Kargo Kars şubesi tarafından getirilen kargom için görevli kapıya gelmeden sadece telefonla arama yaptı. Tel...efonum sessizde olduğu için aramayı fark edemedim, bu nedenle kargoyu teslim almam mümkün olmadı. Kapıyı çalma veya zili kullanma zahmetine bile girilmeden kargonun tarafıma ulaştı
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 61115391271761 numaralı siparişimin tesli...matı için Gülbağ şubesinde görevli S**** isimli dağıtım görevlisi tarafından arandım. Siparişim üç ayrı koli halindeydi ve tek bir kolinin 30 kg üzerinde olmamasına rağmen kargo gö
Sürat Kargo Ankara Mamak NATO Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İçinde yaklaşık bir buçuk milyar değeri...nde elbise bulunan kargomun 3 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde kargonun şubede olduğu ve dağıtı
Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 7270030696861872 takip numaralı kargom, 27 Şubat’tan beri Ankar...a’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ürünüm dağıtıma çıkarılmıyor, ayrıca iade de edilmiyor ve sistemde sürekli bekletiliyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleri
Sürat Kargo ile 11325165150091 takip numaralı gönderim 03.03.2026 tarihinde ilk dağıtıma çıkarıldı, ancak adresime tesli...m edilemedi. Sonrasında ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılamayacağı, kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her ikisinde de soru
06.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 28210511201792 ve 24013792220201 takip numaralı i...ki adet kargom için dağıtım görevlisi beni arayarak, asansör çalışmıyor gerekçesiyle kargoları yukarı kata çıkaramayacağını iletti ve kargoları kapıcıya teslim edebileceğini söyled
"Teşekkürler tekrar aradım sorun çözüldü"
Hepsiburada üzerinden krem allık, ruj ve ayna siparişi verdim. Gönderimin Sürat Kargo ile ve Easypoint teslimat noktası ...üzerinden yapılacağı belirtilmesine rağmen süreç tam bir karmaşaya dönüştü. 3 Mart tarihinde siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım, ancak 4 Mart’ta Easypoint noktasına git
İstanbul Çağlayan bölgesine bakan Sürat Kargo şubesinden ayakkabı siparişi bekliyorum. Kargomun takip numarası 210049922...72451. Yaklaşık 48 saattir sürekli “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bugün şubeyi aradığımda kargonun kesin olarak bugün teslim edileceği söyl
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Mardin Midyat şubesine gelen ve içinde YKS sınavı i...çin sipariş verdiğim kitapların bulunduğu kargom, 25 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ bana teslim edilmedi. Kargonun güncel durumunu öğrenmek ve sorunu çözmek için Midyat
Sürat Kargo’nun Gaziantep Nizip şubesinde kargolarımın teslimatında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Evde olmama rağ...men sistemde “geldik yoktunuz, şubeden alın” şeklinde not düşülüyor ve bu durum artık alışılmış bir hale geldi. Dün dağıtıma çıkan kargom için bütün gün evde olmama rağmen teslim
Sürat Kargo Edirne Tunca şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki ayrı kargom var ve ikisiyle de aynı sorunu... yaşıyorum. Çarşamba günü kargo eve geldi, gönderilerden biri için kapıda nakit ödeme istendi. Yanımda nakit olmadığı için ertesi gün tekrar getirilmesini istedim ve kargo şubeye g
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 75142189156216 takip numaralı kargom, sistemde 5 Mart tarihinden itibaren “teslim ed...ildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderinin çıkış şubesi Necatibey acente, varış şubesi ise Otosansit acente olarak görünmektedir. Yaklaşık 300
Sürat Kargo ile 42223147171159 takip numaralı gönderim Siverek şubesinde dünden beri bekletilmektedir. Adresim ilçe merk...ezinde ve at ile dağıtım yapılan bölgede olmasına rağmen, tarafıma dağıtım alanı dışında kaldığıma dair mesaj gönderildi ve kargom adrese çıkarılmadı. Gönderimin daha fazla beklet
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve Sürat Kargo Yeşilırmak şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım hiçb...ir zaman eve getirilmiyor, ne kapıya kadar teslimat yapılıyor ne de dağıtıma çıktığında arama sağlanıyor. Sürekli sadece mesaj gönderilerek şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor.
