Sürat Kargo’da Acil Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Sürat Kargo Bağlıca Şubesi üzerinden 459 879 827 9 numaralı siparişime ait kargom, 30 Nisan’da teslimat şubesine gelmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adresim Atakent Mahallesi 1481. Sokak Etimesgut / Ankara olmasına ve teslimat bölgesinde yer almasına rağmen hiçbir hareket görünmüyor.

Bu firmayla daha önce de benzer teslimat gecikmeleri yaşadım ve aynı sorunun tekrar etmesinden artık çok yoruldum. Şubeyi ve telefonu defalarca aramama rağmen kesinlikle telefona cevap veren olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo içeriğinde tost makinesi bulunuyor ve evde kullanım için acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün.

Kargomun acilen ev adresime teslim edilmesini ve sürekli yaşadığım bu gecikmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.