to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’ya ait 24973140239180 takip numaralı gönderim için 29.03.2026 tarihinde saat 23.07’de SMS ile teslim edildi bilgisi paylaşıldı; ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ben kargoyu kesinlikle teslim almadığım halde, teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Durumu defalarca hem Serinkuyu şubesi İzmir Karşıyaka üzerinden hem de çağrı merkeziniz üzerinden iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı; ne kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de sorunun çözümü için somut bir adım atıldı.
Kargomun gerçekten kime, hangi adreste ve nasıl teslim edildiğinin araştırılıp bulunarak en kısa sürede bana teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal mecralara başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
Gaziemir Umurbey Sürat Kargo şubesinden uzun süredir düzenli olarak kargolarımı teslim almakta sorun yaşıyorum. Her seferinde sanki “telefon ihbarlı, şubeden teslim alacak” mışım gibi sistemde gerçeği yansıtmayan bir not düşülüyor ve kargolarım adrese getirilmiyor. Daha önce birçok siparişim bu ned...
Sürat Kargo Karabağlar şubesi aracılığıyla 13024223325363 takip numaralı gönderimle ilgili iki gündür kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom iki gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak her seferinde “alıcı şubeden alacak” ve “teslim edilmedi” şeklinde giriş yapılıyor. Şubed...
Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Gölgesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir senedir Sürat Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ben sipariş oluşturmadan önce hangi kargo firmasıyla gönderileceğini göremiyorum, siparişi verdikten sonra kargonun Sürat Kargo ile geldiğini görünce her seferinde aynı sorunl...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip ekranında İzmir’de bulunduğum mahalleye teslimat yapılamadığı bilgisi yer alıyor. 11.24’te “dağıtıma çıktı” görünen kargo, 11.34’te “ürün teslim edilemiyor” şeklinde güncellendi, oysa ben o saatte evde adresimd...
18.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Silivri şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 22381233916216 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Özellikle Silivri şubesinin kargoları adrese getirmediğini, indirimli ne ürün aldıysam çoğunu bu...
Yorumlar