Sürat Kargo teslim edilemedi

2 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 1700 TL değerinde çocuk botu bulunan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo görevlisi beni arayarak “asansöre koysam olur mu” diye sordu, ardından teslimat kodumu aldı ancak ürünü yanlış adrese bırakmış. Daha sonra ...

Sürat Kargo ile 124*****234659 takip numaralı gönderim Urfa’dan Erzurum’a gelmek üzere yaklaşık bir hafta önce yola çıktı, ancak kargom yanlışlıkla Amasya Merzifon’a gönderilmiş ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Doğru teslimat adresim Erzurum olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Kargonu...

Sürat Kargo ile Çanakkale‑Ezine bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 05.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, 5911********13 takip numaralı kargom bana teslim edilmedi; sistemde ise başka bir yere teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark edince Sürat Kargo’yu arad...

Trendyol üzerinden satın aldığım avize, Sürat Kargo Konya Karatay Akabe şubesi tarafından adresime getirilmeden, üstelik iade günü henüz gelmemiş olmasına rağmen geri gönderildi. Şubeyi aradığımda yarın son günü denildiği için özellikle bugün gidip kargomu almak istedim; ancak şubeye gittiğimde karg...

1 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo Umurbey şubesinden gönderdiğim kargom, orijinal kolisinde özenle paketleyip sağlam teslim etmeme rağmen alıcıya ulaştığında hem kolisi hem de içindeki ürün hasarlı ve kullanılamaz durumda çıktı. Kargo içerisinde bebek arabası bulunmaktaydı ve bu süreçte ürün ciddi ş...

22 Aralık saat 16.20 civarında Çiğli Ataşehir şubenizden, Aypi Ayakkabı firmasına iade kodumla birlikte iki adet kadın botu teslim ettim. Ürünleri iade ettikten sonra uzun süre geçmesine rağmen 1.399 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatmaması üzerine firmayı aradım. Benden iade sonrası oluşan takip ...

Sürat Kargo ile 27 Aralık’ta tarafıma teslim edilmek üzere verilen 93128258020920 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ Kocaeli Darıca adresime teslim edilmedi ve ciddi şekilde mağdur oldum. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir net bilgi verilmeden sadece geçiştirildim; kargom...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 22520958172247 takip numaralı gönderim 1 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin durumunu sorduğumda Sakarya aktarma olarak gözüktüğü belirtildi, ancak herhangi bir ilerl...

N11 üzerinden 1500 TL üzeri ödeyerek bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 10321724218761 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünü kesinlikle teslim almadım, herhangi bir imza atmadım, kapıma gelen olmadı. Adre...

Sürat Kargo’nun Erzurum Yakutiye şubesine ait 94811191198611 takip numaralı kargom 4 gündür her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak gün sonunda tekrar şubeye geri götürülüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Dün şubeyle iletişime geçtiğimde kargomun yeniden dağıtıma çıkacağı söylendi ancak bugün yine...

Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü Şubesi üzerinden 16315128819207 takip numaralı gönderim için yaklaşık bir hafta içinde üç kez dağıtım süreci yaşadım. İlk iki seferde kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adrese getirilmedi. Üçüncü seferde ise yine kargom adrese teslim edilmedi ve bunun...

Erzurum Yakutiye’de Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim 2 Ocak’ta şehre gelmesine ve tarafıma kod gönderilmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Her gün teslimat mesajı almama rağmen ürün getirilmedi ve sonrasında kargonun iade edileceği bilgisi verildi. Trendyol ü...

Sürat Kargo Kütahya Merkez Şubesi üzerinden sipariş ettiğim kolajen ürünüm, 3 Ocak tarihinde teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen teslim edilmedi. O gün “yetişmedi” diye mesaj attılar, ertesi güne kaldı. Bugün ise akşam saatinde bu kez “getiremiyoruz, şubeye gelip kendiniz alın” şeklinde mesaj g...

05.01.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Sürat Kargo’nun Gaziantep şubesine ait 12521810017025 takip numaralı kargom, benimle iletişime geçilmeden ve hiçbir onayım alınmadan, adresime yakın Suriyeli uyruklu bir bakkala rastgele teslim edilmiş. Kurye, kargoyu bırakıp “bıraktım” diye yalnızca mesaj a...

Trendyol, Hepsiburada ve çeşitli online sitelerden verdiğim kapıda ödemeli siparişlerim Sürat Kargo’ya denk geldiğinde, özellikle Hakkari Şemdinli Derecik ilçesinde hiçbir gönderim kapıma teslim edilmiyor. Kapıda ödeme ve kargo ücreti ödememe rağmen kargolar ya Yüksekova şubesine bırakılıyor ya da Ş...

5 gün oldu. Sürat Kargo adresim doğru olmasına rağmen hâlâ teslim etmiyor; şubeden almamı bekliyorlar. Gidemiyorum ve kargom hâlâ gelmiyor. Elazığ Hazar Şube Sürat Kargo telefonları da asla açmıyor. Müşteri temsilcisini aramama rağmen kargom asla teslim edilmiyor. Şikayetçiyim.

Sürat Kargo üzerinden gönderilen 85108651511391 ve 22668701652091 takip numaralı kargolarım 2 Aralık tarihinden bu yana Fıstıkağacı şubesinde beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır şubede görünen gönderilerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçe...

Trendyol üzerinden 10791052553 numaralı siparişimle Bianco Lucci marka pantolon ve kazak satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo bir kez dağıtıma çıkarılmış, ancak “evde kimse yok” denilerek teslim edilmemiştir. Daha sonra tarafıma SMS ile kargonun ikinci kez dağıtıma çıkarılacağı...

29 Aralık 2025 tarihinde Adana’ya gelen, 14423018978167 takip numaralı kargom Sürat Kargo Adana Turunç şubesi tarafından iki defa dağıtıma çıkarılmasına rağmen bugün ayın 5’i olmasına karşın, hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hiçbir teslimat yapılm...

30 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Dorlion şubesi üzerinden gelecek olan, takip numarası 12226131124233 olan kargom adrese getirilmedi. Kargo görevlisi beni aradığında evdeydim, zilim hiç çalmadı ancak buna rağmen “evde yoktunuz, kargonuzu şubeden alın” denildi. Aynı gün farklı firmalardan iki kar...

Uzun süredir Mardin Mazıdağı’nda Sürat Kargo ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Son 5 aydır internet üzerinden verdiğim siparişlerimde diğer tüm kargo firmaları kapıya kadar teslimat yapmasına rağmen, Sürat Kargo ne adrese teslim ediyor ne de ilçeye kadar getiriyor. Kargolarım sürekli il merkezin...

Hatay Hassa ilçesinde ikamet etmeme rağmen Sürat Kargo Kırıkhan şubesine gelen kargom iki defa dağıtıma çıkarıldığı halde adrese teslim edilmedi. 2 Ocak 2026 tarihinde şubeye ulaşan ve 43582418616614 takip numaralı gece lambası ürünüm için sistemde dağıtıma çıkarıldı görünüyor, ancak her seferinde s...

Sürat Kargo aracılığıyla Sakarya Adapazarı’na teslim edilmesi gereken bir kargom için, paketim teslim edilmiş gibi mesaj gelmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Mesajdan bu yana yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen paketimi teslim alamadım. Takip numarası bulunan bu gönderiyle ilgili Sürat Karg...

LCW’den verdiğim ve adrese teslim seçeneğiyle sipariş ettiğim ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 12174779210422 takip numaralı kargom için 3 Ocak 2026 tarihinde “gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım ve tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelmedi. Bugü...