to read complaints and reviews, or file yours.1
Sürat Kargo Teslim Edilmemiş Gönderi Ve İade Talebi
Cigdem
Sürat Kargo6 Ocak 10:37176
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 22520958172247 takip numaralı gönderim 1 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin durumunu sorduğumda Sakarya aktarma olarak gözüktüğü belirtildi, ancak herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte Sürat Kargo ile 3–4 kez görüştüm. Her seferinde gönderimin incelemede olduğu söylendi ve bu nedenle henüz para iadesi yapılamayacağı ifade edildi. Uzun süredir ne kargo teslim edildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Ürünüm gelmeyecekse ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan netleştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
