to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Sürat Kargo’nun Gaziantep şubesine ait 12521810017025 takip numaralı kargom, benimle iletişime geçilmeden ve hiçbir onayım alınmadan, adresime yakın Suriyeli uyruklu bir bakkala rastgele teslim edilmiş. Kurye, kargoyu bırakıp “bıraktım” diye yalnızca mesaj atmış ve ardından hiçbir şekilde beni aramadan ya da kapıma gelmeden çekip gitmiştir.
Kişisel bilgilerimin ve kargomun bu kadar sorumsuzca, tanımadığım bir kişiye ve adrese bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kargo firması olarak teslimat güvenliğinin bu şekilde hiçe sayılması beni fazlasıyla mağdur etmiştir.
Sürat Kargo’dan bu olayla ilgili olarak tarafıma resmi bir özür dilenmesini ve kargomu benden habersiz yabancı bir kişiye teslim eden görevli hakkında gerekli ve ciddi uyarının yapılmasını talep ediyorum.
04.12.2025 tarihinde saat 14.10 civarında Sürat Kargo Gimat şubesi üzerinden teslimatı yapılacak olan gönderim için, evde olmamama rağmen kargom evimin kapısının önüne bırakılarak sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş. Bu durumla, tarafıma gelen teslim mesajı sonrasında haberdar oldum. Şu an hâl...
Merhaba, 08.08.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:00 civarında 21212151875765 numaralı gönderimim Sürat Kargo tarafından teslim edilmek istendi. Ancak, ben kapıyı açmak üzereyken görevli zili çaldı ve ben yetişemedim. Buna rağmen, benimle iletişime geçmeden kargomu kapının önüne fırlatarak bıraktı ve ...
06.12.2025 tarihinde 21:03’te Sürat Kargo’dan “telefon ihbarlı kargo şubeden teslim alınacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak beni kimse aramadı, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Cuma gününden beri kargom sistemde sürekli dağıtımda görünüyor fakat ne adresime gelen var ne de telefonla araya...
Sürat Kargo ile gönderilen 24808811371629 takip numaralı kargom, bugün Diyarbakır Fırat Mahallesi 505/1 Sokak’ta, sitenin dışındaki caddeye bırakılıp gidilmiş. Teslimat sonrası “kargonuz güvenliğe teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Önce site güvenliğini aradım, herhangi bir kargo teslim alınmadığı...
06.08.2025 tarihinde Sürat Kargo 00107513221518 numaralı gönderim sabah 09.50'de dağıtıma çıkarıldı. Ancak saat 16.03'te kargom binamızın yanındaki bakkala bırakıldı ve bana kargonun şahsen teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Teslimatın bana yapılmamasına rağmen, sistemde teslim edilmiş gibi gö...
Yorumlar