to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'dan Geciken Teslimat Ve Açıklama Eksikliği
6 Ocak 11:24293
Sürat Kargo ile 27 Aralık’ta tarafıma teslim edilmek üzere verilen 93128258020920 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ Kocaeli Darıca adresime teslim edilmedi ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Dün müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir net bilgi verilmeden sadece geçiştirildim; kargomun neden teslim edilmediği konusunda açıklama yapılmadı ve hâlâ bir hareket yok. Bu süreçte ne bilgilendirme alıyorum ne de teslimat gerçekleşiyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için kargomun hiçbir bahane üretilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
