to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Çanakkale‑Ezine bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 05.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, 5911********13 takip numaralı kargom bana teslim edilmedi; sistemde ise başka bir yere teslim edilmiş görünüyor.
Durumu fark edince Sürat Kargo’yu aradım, kargomun bana teslim edileceği söylendi; ancak buna rağmen kargo yine tarafıma ulaşmadı ve farklı bir adrese teslim edilmiş olarak işleme geçmiş. Ne kargom elimde ne de kime teslim edildiği konusunda net bir bilgi verildi.
Kargomun kimlere, hangi adrese teslim edildiğinin ayrıntılı olarak araştırılmasını, yaşanan bu hatanın açıklığa kavuşturulmasını ve gönderimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 14423673241185 takip numaralı gönderim 26 Aralık tarihinden beri adresime teslim edilmedi. Sistemden ve müşteri hizmetlerinden baktığımda kargo sürekli “araçta” görünüyor ancak günler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo ile 3 kez görüştüm, her seferin...
Sürat Kargo ile 46192224120186 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinden bu yana aynı lokasyonda görünmekte ve yaklaşık 20 gündür hiçbir hareket veya güncelleme olmadan beklemektedir. Gönderimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağd...
01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde Sürat Kargo Çanakkale Çan dağıtım bölgesi üzerinden iki ayrı kargo teslimatım vardı. İlk kargoda, kurye beni evde bulamayınca oldukça kibar bir şekilde ertesi gün kargomu almamı rica etti ve bunu anlayışla karşıladım. Ancak ertesi gün ikinci bir kargom daha olma...
Sürat Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı mağdur oldum. 13516414422213 takip numaralı kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen dün itibarıyla hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kapıma gelindi ne de komşuya bırakıldığına dair bir bilgi veri...
26 Temmuz tarihinde Dalaman Şubesi üzerinden gönderilen ve 5319*******880 takip numarasına sahip kargom, adresimde teslim alacak kişi olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo durumunda "adres teslim yok" olarak belirtilmiş. 28 Temmuz’da ise şubeden aranarak, kargomu teslim almazsam iade edilece...
Yorumlar