to read complaints and reviews, or file yours.Adana Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil İnceleme Ve Özür Talebi
5 Ocak 20:50214
29 Aralık 2025 tarihinde Adana’ya gelen, 14423018978167 takip numaralı kargom Sürat Kargo Adana Turunç şubesi tarafından iki defa dağıtıma çıkarılmasına rağmen bugün ayın 5’i olmasına karşın, hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmıyor.
Bu süre içinde hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde kargomun teslim edileceği söylenerek oyalanıyorum ancak somut bir adım atılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Kargomun acilen teslim edilmesini, kargomu dağıtıma çıkaran personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir özür ile dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
