Sürat Kargo teslim edilemedi

3 Kasım’da Sürat Kargo ile gönderilen 21222212316718 takip numaralı kargomun, Antalya Kepez Barış Mahallesi Şelale Caddesi No:57/B Barışdent Diş Kliniği adresine teslim edilmesi gerekirken 10 gündür elime ulaşmadı. 7 Kasım’dan bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süre...

Sürat Kargo Eskişehir Yunusemre şubesinde 16013090761735 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda, personel kargoyu getirmeye mecbur olmadıklarını söyledi ve telefonu yüzümüze kapattı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Kargomun...

12 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Sultanbeyli (Necip Fazıl) Sancak Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 24523213814720 olan kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresi doğru yazıldığı halde, sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ş...

11 Kasımda Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı şubesine gelen ürün 2 mesai günü geçmesine rağmen teslim edilmedi. Gün içinde şubeden arayıp ürününüz geldi mi? Biz arabada mı teslim edildi mi bilemedik deyip saçma sapan soru sorması yetmemiş gibi aynı numarayı aradığımda şubeyi arayın bu özel telefonum de...

11.11 tarihinde teslim edilmesi gereken 16037209482462 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderici İstanbul Sadabad Şubesi üzerinden işlem yaptı ve her gün evde birilerini bekletmek zorunda kalıyorum. Kargonun içeriğini bilmiyorum, ancak hediye olduğu için benim için oldukça önemli. Teslim...

6 Kasım’dan beri 11923272015586 numaralı kargom Sürat Kargo’nun Gebze aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Normalde Ankara’ya gönderiler bir günde ulaşırken, kargom bir haftadır hiçbir ilerleme olmadan aktarmada görünüyor. İçeriğinde masa tipi bir sekreter desk bulunan bu gönderinin ...

94219371618830 takip numaralı kargom, İstanbul Beylikdüzü adresine teslim edilmesi gerekirken 2 gündür teslim edilmedi ve hâlâ aktarmada gözüküyor. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım; kargolarım sürekli zamanında ulaşmıyor ve bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri olarak mağduriyet yaşıyorum...

12 Kasım sabahı dağıtıma çıktığı görünen 14825**817716 numaralı kargom, Bakırköy Sakızağacı Şubesi tarafından halen teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargonun akıbetiyle ilgili endişeliyim; ayrıca şube hakkında benzer birçok şikayet olduğunu da görd...

61132719521635 takip numaralı kargom Akşehir Sürat Kargo şubesi tarafından evde olmama rağmen “alıcı adreste yok” denilerek teslim edilmiyor. Ertesi gün dağıtıma çıkacağı söyleniyor ancak kargom yine dağıtıma çıkarılmıyor. Bu durum Sürat Kargo ile gönderi aldığım her seferde tekrar ediyor. Diğer kar...

12 Kasım Çarşamba günü 60741571618117 numaralı kargom için "dağıtıma çıktı" mesajı aldım. Tüm gün evde kargo beklememe rağmen, daha sonra "evde yok" şeklinde bir mesaj gönderildi ve kargom teslim edilmedi. Evde olduğum halde böyle bir bilgilendirme yapılmasını anlamış değilim. Konu ile ilgili Sürat...

Sürat Kargo Nergis Şubesi'nde H**** ve F***** Bey, kendi kargo kayıtlarında 25 kilo olarak görünen ürünü (30 kilo altı kapıya teslim edilmesi gerekirken) 45 kilo diyerek üçüncü kata çıkarmadı. Telefonda tartışma yaşadık ve kargoyu yukarı taşımamak için, teslimat alanında olmamıza rağmen 'teslimat al...

Sürat Kargo Trabzon/Sürmene şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki kargo paketim (takip numaraları: 96175472310459 ve 87193161116311) dün dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Sonrasında kargolarımın tekrar şubeye gönderildiği söyle...

13.11.2025 tarihinde, Sürat Kargo'nun Bursa Nilüfer şubesinden 16914110239122 takip numaralı gıda içerikli kargomun teslimatı için gelen ve isminin V**** A*** olduğunu söyleyen personel, kargoyu daireme kadar çıkartamayacağını, asansör olsa bile sadece bina içerisine bırakabileceğini belirtti. Kendi...

Sürat Kargo 9922380266 numaralı gönderim, Hürriyet Mahallesi Gül Leryüz Sokak No: 24 Kat: 1 adresine (Araklı şubesi) teslim edilmek üzere 2 gündür gecikmiş durumda. Tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen, gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım. İlk ar...

Kahramanmaraş Elbistan'dan. Sürat Kargo. Kargolarımızı adresimize teslim etmiyor her defasında şubeden almamızı için bizi arıyor Biz de gidip şubeden almak zorunda kalıyoruz Adrese Teslim olan kargoların şubeden alınması müşteriyi zor duruma sokmaktadır. Böyle bir uygulamadan dolayı Sürat Kargo'nun ...

Sürat Kargo ile gönderilen 13343101140254 takip numaralı kargomun her seferinde adresime teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oluyorum. Konya Akşehir şubesine yönlendiriliyorum ve kargo şirketi tarafından hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmıyor. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini ar...

7 gün önce Beykoz’dan gönderilen akıllı saatim, Sürat Kargo tarafından Esenyurt Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 627*****292453. Teslimat adresim: Akalan Mah. Harman Üstü Sok. No:18 Çatalca/İstanbul. Kargonun Çatalca’ya ulaşması gerekirken, sürekli Esenyurt’t...

Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken 233*****236561 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir sorun yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen kurye zile bastığını iddia etti fakat kesinlikle herhangi bir zil sesi duymadım. Ayrıca kargomun apartman dışında, merdiven boşluğuna bırakılması...

Dolap uygulaması üzerinden iki kez fincan takımı sattım ve her iki gönderimde de ürünler alıcıya kırık şekilde ulaştı. İlk gönderimi yaklaşık iki hafta önce Esenyurt Akçaburgaz Sürat Kargo şubesinden, ikinci gönderimi ise İstanbul Giyimkent Sürat Kargo şubesinden yaptım. Her iki gönderimde de ürünle...

+2

12.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Edirne’ye gönderilen, 21622114110537 takip numaralı ve 9924549630 fatura numaralı Sürat Kargo gönderim yaklaşık 2,5 gündür aynı lokasyonda görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ilk başta genel müdürlüğe ilettiklerini söylediler, daha sonra ise kargomun k...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden gönderilen 23917942141816 takip numaralı kargomun 3 gündür teslimatı yapılmadı. Normalde bugün elimde olması gerekiyordu ancak Bayburt adresime hala ulaşmadı. Ücret ödememi Dolap uygulaması üzerinden yaptım ve kargo ücretini de ayrıca ödedim. Bu gecikme Sü...

97972487 takip numaralı kargom, 8 Kasım’dan bu yana Sakarya aktarma merkezinde hareketsiz bir şekilde bekliyor ve hala tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 10 Kasım olarak görünmesine rağmen, aradan geçen 5 güne rağmen herhangi bir hareketlilik olmadı. Bu süreçte varış şubesini aradım...

Sürat Kargo üzerinden 72209136761726 numaralı gönderimle ilgili iki kez sorun yaşadım. 1 Kasım ve bugün olmak üzere, kargom binada asansör olmadığı gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi ve komşu esnaflara bırakıldı. Teslimat adresim: Yeni Mahalle 15. Temmuz Bulvarı, Faysal Açar Apartmanı 119/19 Şırn...