Sürat Kargo teslim edilemedi

14/08/2025 tarihinde Sürat Kargo Alkent şubesine, içinde gözlük kabı ve mont bulunan iki adet gönderimi teslim etmek için gittim. Şubede, firmanızın her yerde bulunan ufak gri kargo poşetlerinden talep ettim. Ancak Alkent şubesi, poşetin kendilerine 3 aydır gelmediğini ve gönderileri kendim paketley...

Sürat Kargo ile gönderilen 41994064226188 takip numaralı kargom yaklaşık 4 gündür Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Kargonun Çiğiltepe şubesinde olduğu bilgisini aldım, şubeye gidip bizzat teslim almak istedim fakat “dağıtıma çıktı” denilerek kargom tarafıma verilme...

14.08.2025 tarihinde saat 08:55’te Sürat Kargo Gürsu acentesine ulaşan 61124229217253 takip numaralı kargom, gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun dağıtıma çıkarıldığı söylendi ancak teslimat gerçekleşmedi. Özellikle Eskişehir’den Bursa’ya kadar sorunsu...

8 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve 250 TL ödeme yaptığım kargom (takip numarası: 27116233103136) Sürat Kargo İkitelli Aktarma’da günlerdir bekliyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Kargonun bana ulaşmasını bekliyorum ancak gönderiyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı....

Sürat Kargo Bahçeşehir Şubesi'nde 4 gündür kargom dağıtıma çıkarılıyor. Sabahtan akşama kadar kuryeyi bekliyorum. Kurye kargoyu getirmiyor, yanımdan geçiyor ve durmuyor. Bana el sallayıp geçiyor. Kurye hakkında 4 defa şikayetçi olmama rağmen kimse ilgilenmiyor.

24423486151931 numaralı kargom 8.8.2025 Cuma günü saat 16:18'de Ankara'dan Sürat Kargo'ya verildi. Salı günü ve bugün (14.8.2025 Perşembe) olmak üzere iki kez "dağıtıma çıktı" şeklinde mesaj aldım. Ancak her iki seferde de tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi ve kargom teslim edilmedi. Şubeyi ve...

26/07/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sipariş edilen kapsül kahve ürününü, Bitlis/Tatvan’dan Eskişehir’e gönderilmek üzere Sürat Kargo’ya teslim ettim. Takip numarası: 10611004175166. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Afyon ilinde aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir şekilde har...

Sürat Kargo Bandırma Şubesi’nde 14617811810311 takip numaralı kargom 2 gündür bekletiliyor. İçinde bebek ürünü ve mama olduğu için ürünün acil olarak teslim edilmesi gerekiyor. Defalarca şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı da oluşturuldu ancak hiçbir şekilde geri dönüş y...

Sürat Kargo Çubuk Şubesi’ne gelen 11110019121940 takip numaralı köpek maması kargom, 3 gündür teslim edilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 600 TL olarak yaptım. Şubeyi aradığımda “bugün yetişmedi” denilerek sürekli ertelendi. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım; Sürat Kargo ile sık sık b...

14.08.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından 95771480241734 numaralı gönderimle ilgili olarak, büyük ve ağır toplam 5 adet kargom evimin dış kapısına bırakılmış ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmiştir. Kargocu, yukarı çıkarmak istememiş olabilir, buna bir şey demiyorum; fakat en az...

97148113124123 takip numaralı Trendyol siparişim, Sürat Kargo tarafından bugün teslim edildi. Ancak kargo görevlisi, paketin ağır olduğunu belirterek ürünü kapıya kadar getirmedi ve bina girişine bırakıp gitti. Oysa ki paketin içinde sadece ıslak mendil ve sıvı sabun bulunuyordu; bu ürünlerin ağırlı...

Batçı markasından sipariş verdiğim saç kapatıcı ürünüm (sipariş numarası: 781PP4379B) yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ürünün teslimatı Kars Merkez adresine yapılacaktı. Siparişimi kredi kartı ile 680 TL ödeyerek gerçekleştirdim. İlk siparişim olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım...

14.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Tepeüstü/İstanbul şubesinden 23123874173691 takip numaralı smoothie blender ürünümü teslim aldım. Paketi açtığımda smoothie blender ürünüm, kutu açılımı sırasında makine alt bölgesinde kırıklar tespit edilmiştir. Teslimat sırasında kargo görevlisi paketin açılmasını ...

95131162223240 takip numaralı, Okmeydanı acentesinden Yenidoğan şubesine gönderdiğim bireysel ayakkabı kargom 7 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıktı. Aynı il içerisinde olmasına rağmen, 14 Ağustos 2025 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve toplamda 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir ...

Trendyol üzerinden satın aldığım çantam, 19114721415412 numaralı kargom ile Sürat Kargo Kartepe Köseköy Şubesi’ne ulaştıktan sonra 4 iş günü geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargom halen şubede bekliyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, ayrıca Sürat Kargo müşteri hizme...

5 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 33134642285412 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve 9 gündür bekliyorum. Kargonun içinde kıyafet bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle yaklaşık 1.200 TL maddi kaybım oluştu. Sipariş numaram: 68839510c5dac. Yaşanan gecikme üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetleriy...

Sürat Kargo 18524416973787 numaralı gönderim 4 gündür Kayseri Hunat şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Her gün SMS ile “adresinizdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargocu gelmiyor. Teslimat için internet sitesinden form doldurmaya çalışıyorum fakat site de arızalı olduğu için başvurum g...

25110423516314 numaralı gönderim, 7 gün boyunca teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonunda bugün Erguvan şubesine giderek kargomu kendim teslim almak zorunda kaldım. Teslimat sürecindeki bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de he...

Sürat Kargo Milas şubesi tarafından 11.08.2025 tarihinden bu yana 12214411611322 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Teslimat adresim Bodrum Çamtepe Tatil Sitesi, Boğaziçi Mahallesi olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kargomun gün içinde ...

Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün teslimatı için Sürat Kargo Hatay İskenderun paç Şubesi tarafından adresime gelinmeden, “geldik, aradık ulaşamadık” denilerek kargom şubeye bırakıldı. Pazartesi günü yaşanan bu durum sonrası merkez müşteri hizmetleriyle de görüştüm. “Hatamızı düzeltme şansı tanıdı...

8 Ağustos'ta Trendyol üzerinden verdiğim deodorant siparişim (takip no: 12010718125053), Trendyol teslimat şubesi olarak Altıeylül ddm görünmesine rağmen farklı bir şubeye yönlendirilmiş. 13 Ağustos'tan bu yana ürünümü teslim alamıyorum. Şubeye gittiğimde, ürünün başka bir şubeye gönderildiği bilgis...

Trendyol dan sipariş ettiğim ürün Seyhan Barajyolu şubesine Cuma günü ulaştı. Ben Pazartesi günü teslim edilmesi için onay verdim fakat pazartesi ürün teslim edilmedi. Çarşamba günü aradığımda bugün teslim edilir dediler fakat yine ürünü teslim etmediler.