Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adrese Teslim Seçtiğim Kargo Şubeye Yönlendirildi Ve Teslim Edilmedi

profile
05 Ocak 19:30
303

LCW’den verdiğim ve adrese teslim seçeneğiyle sipariş ettiğim ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 12174779210422 takip numaralı kargom için 3 Ocak 2026 tarihinde “gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım ve tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelmedi. Bugün tekrar aynı içerikte mesaj geldi, yine evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve sonrasında bu kez de “şubeden gelip alın” şeklinde mesaj gönderildi.

Kargom Erzurum Şükrüpaşa acente şubesine yönlendirilmiş görünüyor; ancak ben siparişi özellikle adrese teslim olduğu için verdim. Şubeye gidip almak zorunda kalacaksam bu hizmetin bir anlamı kalmıyor. Sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı atılıp teslimata gelinmemesi ve ardından şubeye yönlendirilmesi sorumsuzluk örneğidir.

Kargomun herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan, ücretini ödediğim şekilde, en kısa sürede kayıtlı adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu yetkili mercilere taşıyacağımı ve gerekli resmi şikayetleri yapacağımı bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Siparişi Kapıda Ödeme Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi, Şube Cevapsız

profile
26 Aralık 2025 17:53
145

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Kasım 2025 13:26
335
5
Rumeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mart 2025 10:17
598
Kayıp Kargo: Teslimat Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri