to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10791052553 numaralı siparişimle Bianco Lucci marka pantolon ve kazak satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo bir kez dağıtıma çıkarılmış, ancak “evde kimse yok” denilerek teslim edilmemiştir. Daha sonra tarafıma SMS ile kargonun ikinci kez dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine Balçova Sürat Kargo şubesine gittiğimizde, kargo firmasında ikinci dağıtım uygulamasının olmadığı, SMS’lerin yanlış olduğu ve süresi dolduğu için kargonun iade edildiği söylendi. Ancak ürünler iade edilmiş olmasına rağmen halen ücret iadesi hesabıma yansımamıştır.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu tür bilgilendirme hatalarının düzeltilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim 10010358906 takip numaralı kılıf siparişim Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo önce dağıtıma çıkarıldı, bu sırada beni aradılar ancak söylediğim adrese teslim edilmedi. Bugün tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair kod geldi, ben de kuryeyi aradım fakat te...
Trendyol üzerinden Bianco Lucci mağazasından verdiğim 10730739037 ve 10730431510 numaralı siparişlerim, satıcı tarafından ertesi gün kargoya verilmesine rağmen 29.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Esenyurt aktarma merkezinde 'transfer merkezinde bekliyor' şeklinde görünmekte ve hiçbir hareket olma...
21 Aralık 2025 gecesi Trendyol üzerinden bir satıcıdan bir adet kazak siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi, kargo takibinde Karaköprü şubesi görünüyor; ancak bugün 5 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Kargo’ya defalarca ulaşmaya çalışma...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargo firması Sürat Kargo’ydu ve 10716122700523 numaralı gönderim iki kez adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde adresime teslim edilmedi. 21 Ekim Salı günü dağıtıma çıkan kargo teslim edilmedi, 22 Ekim Çarşamba günü hiç dağıtıma çıkma...
17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Bianco Lucci markasına ait karışık kıyafetlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 20 Ağustos’ta Sürat Kargo Tümsan Başakşehir şubesine teslim edilmiş olarak görünüyor. Takip numaram: 63211033922901. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim e...
Yorumlar