to read complaints and reviews, or file yours.
22 Aralık saat 16.20 civarında Çiğli Ataşehir şubenizden, Aypi Ayakkabı firmasına iade kodumla birlikte iki adet kadın botu teslim ettim. Ürünleri iade ettikten sonra uzun süre geçmesine rağmen 1.399 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatmaması üzerine firmayı aradım. Benden iade sonrası oluşan takip kodunu istediler; ancak teslimattan sonra tarafıma herhangi bir takip kodu gelmedi.
Daha sonra Çiğli Ataşehir şubesini aradığımda ise sistemlerinde böyle bir iade görünmediği, yani iadenin yapılmadığı söylendi. Şu anda firma ayrı bir şey söylüyor, şube farklı bir şey söylüyor ve ben kiminle muhatap olacağımı bilemez durumdayım.
Çiğli Ataşehir şubesine 22 Aralık günü teslim ettiğim iki adet kadın botun iade kaydının acilen bulunmasını, kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini ve 1.399 TL tutarındaki iade ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
24 Aralık günü saat 09.30 civarında İstanbul Fatih İskenderpaşa Sürat Kargo şubesine Tonny Black ayakkabı mağazasına iade göndermek için gittim. Ürünü teslim edip iade işlemini başlattılar, ben de özellikle “Yapmam gereken başka bir şey var mı? ” diye sordum. “Yok” denilerek işlem tamamlandı ancak b...
Kesinlikle kötü bir kargo şirketi, kaç kez aynı şeyi yaşıyorum. Çalışanlar rahat rahat takılıyor. Cuma günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor. Pazartesi günü ise kargonun iade gönderildiğini, ben peşine düşüp arayarak öğreniyorum. Ben aramasam mesaj atıp arama ya da farklı bir şekilde b...
İzmir Çiğli Ataşehir Sürat Kargo şubesine geçtiğimiz pazartesi günü, 33631634424174 takip numaralı kargomu (içeriğinde köpek montu bulunuyordu) bizzat şubeye giderek teslim ettim. Ancak buna rağmen, bana sormadan evden teslim alma ücreti ve garanti kapsamında ek ücretler yansıtılmış. Toplamda 526 TL...
22 Ağustos'ta verdiğim ve 25 Ağustos'ta teslim edilmesi beklenen 38100157351420 takip numaralı kargom, bugüne kadar (30 Ağustos) tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde sürekli olarak şubede görünüyor, şubeye gittiğimde ise dağıtımda olduğu söylendi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
14/11/2023 tarihi saat 16 civarı İzmir Çiğli Ataşehir şubesinden 11919684154203 takip numaralı iade için göndermiş olduğum kargom kayboldu. Bugün 8. Gün ve iade surecinin dolmuş olmasına rağmen hala bulunamadı. Dolayısıyla iadem gerçekleşmediği için ben iade ödememi alamadım kargo beni bir haftadır ...
Yorumlar