to read complaints and reviews, or file yours.20 Şubat saat 12.34 civarında Sürat Kargo tarafından telefonla aranarak kargomun teslim edildiği söylendi. Ancak saatler... sonra bana gelen SMS’te kargomun Gaziantep Şehitkamil şubesine teslim edildiği yazıyordu. Yani telefonda “teslim edildi” denmesine rağmen kargo aslında bana hiç teslim edilmedi.
Trendyol üzerinden aldığım ve takip numarası 10234893761 olan kargom, Sürat Kargo Patnos şubesinde 2 gündür dağıtımda gö...rünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargoyu getiren kişiyle görüştüğümde, açıkça bilerek getirmediğini ve ben kapıya getirilmesini istediğim için adrese teslim etmeyi iste
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile teslim ediliyor ve İstanbul Küçükçekmece şubesinden dağıtıma çı...kıyor. Uzun süredir aynı kurye tarafından getirilen kargolarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numarası 0536********18 olan bu kurye, hiçbir zaman zile basmadan ve eve
Sürat Kargo Trabzon Ortahisar şubesine 18.02.2026 tarihinden beri teslim edilmesi gereken, içinde oto şampuan bulunan ka...rgom sistemde şubede görünüyor olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi telefonla aradım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve kargomun akıbetiyle ilgili
17 Şubat’ta Ankara içi bir alışveriş yaptım ve gönderim Sürat Kargo ile, 11924419513111 takip numarasıyla tarafıma gönde...rildi. Gönderici ile alıcı aynı şehirde olmasına rağmen kargom 2 gündür transfer merkezinde hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor, hareket yok. Bu süreçte firmayı defalarca telefon
Yaklaşık bir aydır Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaram sistemlerinde başka bir kişinin üzerine ka...yıtlı göründüğü için, o kişiye ait kargo bilgilendirme SMS’leri ve aramaları sürekli olarak bana geliyor. Hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini hem de İstanbul’daki ilgili şubeyi d
Sürat Kargo Mersin Deliçay Şubesi üzerinden 24514524421718 takip numaralı gönderim için bugün “teslimat alanı dışında” d...enilerek kargonun adrese getirilemeyeceği, şubeye gidip benim almam gerektiği söylendi. Adresime normal teslimat beklerken böyle bir gerekçe sunulması beni mağdur etti. Aynı şube
İstanbul Beşiktaş Ortaköy Sürat Kargo şubesiyle defalarca benzer bir problem yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce de, bugün d...e kargo durumumu öğrenmek için şubeyi aradığımda çalışanların konuşma üslubu son derece saygısız ve agresifti. Son aramamda telefonu açan kişi, herhangi bir bilgi almadan, ne isim
13 Şubat’tan bu yana Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, Trendyol üzerinden aldığım kitaplık ürünü Ankara Natoyolu şube...sinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Şube telefonlara cevap vermeye tenezzül etmiyor, sistemde de “eksik ürün” uyarısı görünüyor; ancak neyin eksik olduğu konusunda hi
Aydın Efeler Zeybek Mahallesi’indeki Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 10621117464921 numaralı kargo için... sistemde 17’sinde teslimat görünüyor olmasına rağmen bugün ayın 19’u ve hâlâ kargom bana ulaşmadı. Bu süre boyunca sürekli evde olmama rağmen ne evime gelindi ne de herhangi bir ş
"Teşekkür ederim"
Sürat Kargo Ankara Kızılcahamam bölgesine teslim edilecek kargom, planlanan teslim tarihi 16.02.2026 olmasına rağmen hâl...â elime ulaşmadı. 0 aldığım telefon için kılıf ve kırılmaz cam sipariş etmiştim, kargo takipte 13.02.2026 tarihinden beri teslimat şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket yo
Kilis’ten Erzurum’a gelen, 17607222187203 takip numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde 18 Şubat olarak görünüyordu. ...SMS ile gönderilen linkten kargomu takip ederken, kargonun teslimat şubesi olarak Erzurum Gürcükapı acentesine ulaştığını gördüm ve acenteyi telefonla aradım. Telefonda, kargomun g
13.02.2026 tarihinde İstanbul Avize firmasından 3.850 TL bedelle kredi kartı ile bir avize satın aldım. İlgili firma ürü...nü Sürat Kargo’ya teslim etti ve gönderimin kargo takip numarası 39246129195243 olarak tarafıma iletildi. Ancak 14.02.2026 tarihinden itibaren kargo hareketlerinde hiçbir güncellem
18.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Gölbaşı Mogan şubesine yönlendirilen 16**1521443214 numaralı gönderim için “Kargonuzu ş...ubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ancak adrese hiç gelinmeden, gönderim dağıtıma çıkarılmadan doğrudan şubeden almam gerektiği bildirildi. Durumu netleştirmek içi
Sürat Kargo Tütünçiftlik Şubesi (Yavuz Sultan Yasemin Sokak No:11/A 41780 Körfez / Kocaeli) hakkında teslimat gecikmesi ...nedeniyle şikayette bulunuyorum. Kargom “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Şube ile iletişime geçtiğimde bugün teslim edileceği söylenmesine
Bu şikayeti yazmamak için çok uğraştım ama artık dayanamadım. Sorunum Sürat Kargo ile ilgili. Hepsiburada üzerinden verd...iğim siparişe ait 89179157197231 takip numaralı kargom 18.12.2026 tarihinde Kayseri’den yola çıktı. Adresim gereği normal şartlarda Torbalı, Yazıbaşı ya da en kötü ihtimalle Ayranc
Sürat Kargo Okmeydanı şubesinde bekleyen kargomla ilgili yaşadığım saygısızlık ve ilgisizlikten şikayetçiyim. 14 Şubat’t...an beri şubede görünen 10223773879 numaralı gönderim bir haftadır ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İlk aradığımda ertesi gün mutlaka teslim
Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 6354562364481 takip numaralı kargom, dün hiçbir şekilde adrese gelinmeden, teslimat ...denenmeden direkt iade sürecine alınmıştır. Adreste olmama ve telefonla da aranılmamama rağmen sistemde kargo iade ediliyor olarak görünmektedir. Bu durum Kocaeli Alemdar şubesiyl
Samsun Atakum Sürat Kargo şubesiyle adresten kargo alımı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Telefon hattı ve sistem, adr...esten kargo alımı için yönlendirme yapıyor ancak iş uygulamaya gelince “yoğunluk var” denilerek adresten kargo almaya gelinmiyor. Yıllardır bu bahanenin hiç değişmediğini görüyorum
18.02.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Facebook üzerinden gördüğüm “kablosuz Bluetooth, su geçirmez özellikli” olarak... tanıtılan kulaklığı kulaklık. Shop isimli siteden sipariş ettim ve ürünü kapıda nakit ödeyerek teslim aldım. Ürün için 750 TL ödeme yaptım. Ancak kulaklık ne tanıtımdaki ürünle uy
Sürat Kargo Ankara İncek şubesine gelen 18766180121432 takip numaralı kargom pazartesi günü elime ulaşması gerekirken bu...gün çarşamba olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo sadece şehir içinde bir semtten diğerine gelecek olmasına rağmen pazartesiden beri şubede bekletiliyor. Bugün tarafıma kar
Sürat Kargo Batıkent ddm şubesine 14 Şubat 2026 tarihinde ulaşan 17507411649013 takip numaralı kargom o günden beri hiçb...ir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir şubede bekletilen gönderimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir ş
Sürat Kargo Akçaabat Şubesi üzerinden gönderilen, 24123403233224 takip numaralı kargom 18.02.2026 tarihinde sistemde “da...ğıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Durumu öğrenmek için şubeyi telefonla aradığımda, kargonun şubede olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine z
