Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Personel

Sürat Kargo Sadabad Kağıthane şubesine gelen kargom 12’sinde şubeye ulaşmasına rağmen 3 gündür adresime teslim edilmedi. Bugün bir kadın arayarak kargoyu şubeden almam gerektiğini söyledi ve bu durumda mağdur edildim.

Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen yalnızca bir kez ulaşabildim, ulaştığım kişi de bana şubedeki herkesin işi bıraktığını laubali bir şekilde ifade etti. Hem teslimatın gecikmesi hem de çalışanların bu umursamaz ve saygısız tavrı karşısında gerçekten hayal kırıklığı yaşıyorum. Kargomun takip numarası 232226222144414’tür.

Kargomun hiçbir bahane üretilmeden acilen adresime getirilip teslim edilmesini ve bu süreçte telefonda benimle bu şekilde konuşan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.