to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram'daki bir markadan telefon kılıfı aldım. Sürat Kargo şirketi ile bana gönderim sağlandı. Hafta sonu kargo şirke...ti tarafından kargonuz teslim edildi mi diye arandım; teslim edilmediğini söyledim. O gün kargom gelmeyince akşam tekrar arayıp kargomun teslim edilip edilmeyeceğini sordum. Kargom
Sürat Kargo Konya Yazır şubesinde bulunan ve içinde plakalık olan kargom 28 Ocak tarihinden beri “şubede” olarak görünme...sine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslimat gerçekleşmediği halde kargo şubede bekletiliyor. Şubeyi telefonla aradığımda ise gün iç
29.01.2026 tarihinde saat 17:41’de Sürat Kargo müşteri temsilcisine, bir haftadır gelmeyen kargom için nezaketle telefon... açtım. Ancak hem bana hem de eşime karşı kullanılan üslup son derece sert ve saygısızdı. Eşime “çok koşmayın” tarzında, müşteriyi küçümser şekilde konuşulmuş, ben kargomun nerede
Sürat Kargo Alanya DDM Mikro şubesi üzerinden gönderilen 25522816501961 ve 5718********79 takip numaralı iki adet kargom..., 28.01.2026 ve 29.01.2026 tarihlerinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen iki gündür bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bugün kargo firmasıyla telefonla görüştü
26 Ocak’ta kargoya verilen 20478140025256 takip numaralı gönderim iki gündür Sürat Kargo sisteminde “dağıtıma çıktı” gör...ünmesine rağmen, evde olmama karşın tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise Pendik Kaynarca şubesinden “teslimat gerçekleşemedi, şubeden alınız” şeklinde SMS aldım. Bu süre boyunca ka
29.01.2026 tarihinde saat 16.45–17.00 arasında Sürat Kargo’nun Erzurum Palandöken bölgesine bakan şubesiyle çok ciddi bi...r sorun yaşadım. Yeni doğum yapmış, sezaryenli ve evde tek başına olan bir anne olarak kargomun daire kapıma kadar getirilmesini talep ettim, ancak telefonda görüştüğüm çalışan son
Trendyol üzerinden 24820210561411 numaralı siparişim Sürat Kargo ile “kapıya teslim” şeklinde gönderilmesine rağmen, 29....01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Arnavutköy Hastane Mahallesi Conkbayırı Sokak’taki ev adresime teslimat sırasında kuryeler tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Kargo gö
Dolap uygulaması üzerinden 249 TL’ye bir kitap satışı yaptım ve gönderiyi karşı ödemeli, küçük boy kargo olarak seçtim. ...Ürünü 27 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Cibali şubesinden teslim ettim. Buna rağmen görevli gönderiyi 3 desi olarak işaretledi ve uygulama üzerinden hesabımdan 74 TL kesi
28.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir Sürat Kargo şubesinden tarafıma bir kargo gönderildi; ancak bu kargoya ait gön...deri takip numarası bana iletilmedi. Bunun üzerine 29.01.2026 tarihinde Viranşehir şubesini arayarak durumu anlattım ve isim‑soy isim bilgilerimden gönderime bakılmasını rica ettim
Hatay Antakya’daki konteyner kentte ikamet ediyorum. 19 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 2...1404153103248 olan kargom, kurye konteyner kente girmek istemediği için bana hiç teslim edilmeden iade edilmek üzere geri gönderildi. Kurye beni telefonla aradı ancak konteyner ke
Sürat Kargo ile uzun süredir, farklı illerdeki gönderilerimde sürekli sorun yaşıyorum. Ürün göndermiş olduğumuz hiçbir y...erde kargolarımız sağlam teslim edilmiyor, teslimatla ilgili düzgün bir bilgilendirme yapılmıyor ve şubelere telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hâle gelmiş durumda. Bugün Kocael
Miyavita internet sitesinden kedim için toplam 1.199 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım iki ürünü 17.01.20...26 tarihinde sipariş ettim. Ürünlerin 17 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildiği ve o günden beri Bursa Görükle şubesinde göründüğü bilgisine ulaştım. Ancak aradan geçen
Sürat Kargo Tuzla İçmeler Şubesi üzerinden gönderilen, 12702420539105 takip numaralı online alışveriş kargomla ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28 Ocak tarihinde tarafıma SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gelmesine rağmen gün boyu evde olmama karşın ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir kurye o
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta gönderdiğim kadın terlik, Ankara Kazımkarabekir şubesinden t...eslim edildi ve #14510208032191 takip numarasıyla gönderildi. Ürün İstanbul Maltepe aktarmada kayboldu ve o tarihten bu yana herhangi bir çözüme ulaşamadım. 27 Ağustos 2025’ten be
Sürat Kargo Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Şubesi üzerinden 49145168194118 numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. İsta...nbul’da ikamet ediyorum ancak şu an tatilde Sivas’ta olduğum için Trendyol üzerinden aldığım ürünleri yanlışlıkla İstanbul adresime yönlendirmişim. Trendyol asistan üzerinden adres
Adana Sürat Kargo şubesine teslim edilen telefon kılıfı kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo sürek...li şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde iki defa Sürat Kargo’yu aradım, her ikisinde de bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde bilgi
Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen ve 14897155120124 takip numaralı kargom Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmek i...stenirken bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom dağıtıma çıktığında kurye bana ulaşamadığını söyleyerek telefonla geri dönüş yaptı. Görüştüğümüzde evimin önünden geçtiğini, an
23778117119341 takip numaralı kargom üç gündür Alanya ddm şubesinde bekletiliyor, herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo...nun hareketlerinde şubede görünüyor ancak buna rağmen adrese teslim edilmedi. Şubeye ve Sürat Kargo’ya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara bakan bir muhatap bulamadım. H
Trendyol üzerinden telefon kılıfı siparişi verdik. Siparişim 26 Ocak’ta kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tar...ihi 29 Ocak olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo, Sürat Kargo ile gönderildi ve ürünüm Diyarbakır’a gönderilmesi gerekirken yaklaşık 3 gündür İstanbul’da şubeler a
Sürat Kargo Demirci şubesine ait 12723621414110 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim ed...ilmedi. Kargo görevlisi adresime kadar gelmesine rağmen, sonrasında adresi bulamadığını söyleyerek teslimatı gerçekleştirmedi. Teslimat için sistemde kayıtlı olan telefon numarama
Mardin Artuklu Sürat Kargo şubesine gelen 20514610311514 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... Kargom hiç dağıtıma çıkarılmadan doğrudan “kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine şubeyi iki kez aradım, telefonu açtıkları anda “alo” der demez yüz
Trendyol üzerinden verdiğim ve 7270029918372975 numaralı siparişime ait kargom, Sürat Kargo Manisa Yunusemre Şil Şubesi ...tarafından adrese teslim edilmesi gerekirken keyfi şekilde şubede bekletilerek mağduriyet yaşamama neden oldu. 28 Ocak 2026 tarihinde kurye adrese geldiğini, evde olmadığımızı ve a
27.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Konya şubesine ait 15462441392254 takip numaralı gönderim, bana hiç teslim edilmediği h...alde sistemde “kargonuz teslim edildi” olarak göründü ve bu yönde mesaj aldım. Mesaj geldikten sonra müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu bildirdim. Aradan birkaç saat ge
24 Ocak ile 28 Ocak tarihleri arasında Muş Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem teslimat gecikmesi hem de... çalışanların üslubu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 10164037008 takip numaralı kargom, adrese teslim olarak oluşturulduğu halde 3 gün gecikti. Bu gecikme sürecinde şube ve mü