Sürat Kargo Ev Teslimatı Yapmadı

Trendyol üzerinden verdiğim 18015613445160 numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Keşan şubesi tarafından dağıtıma çıkması gereken kargom iki gündür evde olmama rağmen adresime getirilmedi ve bunun yerine bana “şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi.

Bu süre boyunca özellikle evde beklememe rağmen ne bir telefon araması yapıldı ne de adrese gelindi. Her defasında kargoyu benim şubeye gitmem bekleniyor, oysa ben kargoyu kapıma kadar teslim edilmek üzere seçerek sipariş verdim.

Kargomun en kısa sürede adresime getirilmesini ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyet nedeniyle Sürat Kargo Keşan şubesi hakkında inceleme yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.