
Sürat Kargo Etlik Şubesinden Bilgi Alamama Ve Teslimat Gecikmesi
28 Ekim'de Ankara Etlik Sürat Kargo şubesinden teslim edilmesi gereken, gönderi takip numarası 12901248147224 olan kargomun teslimatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Teslimat adresim Bağcı Cad. 18/6 Etlik Keçiören/Ankara’dır. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefon açılıyor, ancak ahi...
Kargolarım 6 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

21275332817515 ve 22819218579160 takip numaralı iki kargom, 6 gündür Sürat Kargo’nun şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. İstanbul’dan İzmit’e gönderilen bu kargolar, şubeye ulaşmasına rağmen günlerdir teslim edilmedi. Şubeye telefonla ulaşabildiğimde personel ve araç eksikliği ile y...
Kargo Teslim Edilmeden Şubeye Götürüldü Ve Yanlış Bilgilendirme Yapıldı

Ürün elime ulaşmadan dağıtıma çıktı yazıyordu ürünü getirmeden şubeye götürülmüş. Benim bilgim dahilinde olmayan telefon ihbarla alıcı kargoyu şubeden almak istiyor mesajı geldi. Kargoyu aradığımda kendimin gelip almam gerektiği aksi halde kargonun geri iade yapılacağı söylendi. İki defa geldik deni...
Kargom Eksik Denilerek Teslim Edilmedi Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

07.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 11018617024012 takip numaralı Trendyol alışverişime ait kargom, “paket eksik” denilerek dağıtıma çıkarıldıktan sonra tekrar Çiftlikköy ddm Sürat Kargo şubesine geri götürüldü. Şubeyi defalarca aramama rağmen 30 dakikadır telefonuma yanıt veren olmadı. Bug...
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanlış Sistem Kaydı Ve Mağduriyet

07.11.2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünen 48239231113111 numaralı kargomla ilgili Bayburt Sürat Kargo şubesinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo bana ulaşmadığı halde, teslim edilmiş gibi gösterildi ve bu durumu fark ettiğimde hemen şubeyi aradım. Telefon...
Kargo Kapı Önüne Bırakıldı, Kitap Ve Ürün Eksik Çıktı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

20914229662436 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 08.11.2025 tarihinde Nilüfer/Bursa’daki ev adresime teslim edilmesi gerekirken, evde kimse yokken kapının önüne bırakılmış. Eşim saat 15:40’ta eve geldiğinde kolinin dağılmış olduğunu ve Sürat Kargo’ya ait koli bandıyla yapıştırılmış şekilde kapını...
Sürat Kargo Teslimatı Yapılmadı, Şubeye Ulaşılamıyor

06 Kasım 2025 tarihinde Yakut Ticaret’ten el sanatları kursunda kullanmak üzere çeşitli tuhafiye malzemeleri sipariş ettim. Ürünlerim Sürat Kargo’ya (kargo takip numarası: 06201611771732) teslim edildi ve 7 Kasım’da teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak iki gündür evde olmama rağmen ürünleri...
Safranbolu Sürat Kargo Şubesi Teslimat Yapmıyor, İletişim Kurulamıyor

İnternet alış verişi yapıyoruz ve kargo firması olarak Sürat Kargo ile ürünümüzü gönderiyorlar. Safranbolu Sürat Kargo şubesi son 2 aydır ne kargo getiriyor ne de telefonlara ulaşılabiliyor. Yaklaşık 1 ay önce yine ürün sipariş ettik ürünü Sürat Kargo getirecekti ancak getirmediler, evde olduğumuz h...
Sürat Kargo Tunca Şubesi'nde Kargom Kayboldu, Bilgi Alamıyorum

1 Kasım’da verdiğim ve 7 Kasım’da teslim edilmesi gereken 13325417818459 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Tunca Şubesi’nde kayboldu. Kargonun içeriğinde 600 TL değerinde akıllı saat kordonu bulunuyordu. Takip sisteminde paketimin en son Tunca Şubesi’nde olduğu görünüyor ve o tarihten beri hiçbir h...
Kargo Görevlisinin Paket Teslimatı Ve Davranışı Hakkında Şikayet
6 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Keçiören şubesinden teslimat bekliyordum. İki paketim vardı. Kargo görevlisi beni aramış fakat o sırada telefonu açamamışım. Görevli, paketlerden birini daireme teslim etti ancak diğerini bina girişine bırakıp gitti. Ayrıca, telefonu neden açmadığım konusunda beni ...
Sürat Kargo Teslim Edilmediği Halde Kargom Teslim Edilmiş Gösteriliyor!

5 Kasım’da teslim edildi olarak görünen 19114819338141 numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. O gün evde değildim, kargo görevlisi beni arayınca kapı şifresini ve teslimat kodunu telefonla kendisine ilettim. Ancak eve geldiğimde kargomun bırakılmadığını gördüm. Teslim edildiğine dair SMS ile bilgilendir...
Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilsin!

15212719673180 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 7 Kasım’dı, ancak 3 Kasım’dan beri beklememe rağmen hâlen teslim edilmedi. Kargom iki gündür İstanbul’da olmasına rağmen adresime dağıtıma çıkarılmadı. Telefonla aradığımda, şubelerin karıştırıldığı ve Ihlamurdere Şubesi yerine Ortaköy’e...
Kayıp Kargom İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Ekim'de Trabzon'dan çıkan 19812144431322 takip numaralı elektronik eşya içeren kargom, İzmir Buca Yenigün Şubesi'ne teslim edilmesi gerekirken bir haftadır kayıp durumdadır ve tarafıma teslim edilmemiştir. Şubeye şahsen gittim, bana kamyondaki kargonun açılmadığını söylediler. Ayrıca defalarca te...
Sürat Kargo Teslimat Sorunları Nedeniyle Ticari Kayıp Ve Mağduriyet Yaşadım

31 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 88431172809149 olan kargom dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım günü kargo görevlisi tarafından arandım, ancak o anda telefona cevap veremedim. Kısa süre sonra geri aramama rağmen ulaşamadım. Sürat Kargo’nun internet sitesi v...
Teslimat Kodu Alındı, Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış Adrese Bırakıldı

07.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Erciş şubesi üzerinden gönderim bekliyordum. Kargo çalışanı, benden teslimat kodumu aldı ancak kargomu teslim etmedi. Sonrasında defalarca şubeyi ve çalışanı aradım; önce teslimat kodunun alındığını, ardından 10 dakika içinde getireceklerini, daha sonra ise hemen gel...
Maltepe Şubesinde Bekletilen Acil Kargom Hala Teslim Edilmedi

Sürat Kargo ile 2580427333507514 takip numaralı gönderim, 7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Maltepe adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ yolda görünüyor. Oysa ürün Maltepe şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargo şubes...
Sürat Kargo Ödediğim Kargo Ücretinin Faturasını Alamıyorum Şube Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Sürat Kargo Altayçeşme şubesinden 27 Ekim Pazartesi günün kargo teslim aldım. 2100 TL kargo ücreti ödedim. Faturamın SMS olarak geleceği söylendi gelmedi. Şube telefonlarını açmıyor. Sürat Kargo'nun müşteri hizmetini 3 kere aradım. Talebiniz alındı değerlendirilip ilgili birim geri dönülecek deniyo...
Kargo Personelinin Usulsüzlüğü Ve Gardrops Ödemesinin Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
Gardrops uygulaması üzerinden elbise satışı yaptım. Alıcı kişi bana 4 Kasım’da düğünü olduğunu söylediği için ürünü hemen kargoya verdim. Ancak 3 Kası...
Kargo Teslimatı İçin Konum İstendi, Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünüyor

N11'den Milas Güllük'te yaşayan anneme kargo gönderdim. Sürat Kargo ile gönderdiğim kargonun elemanı beni arayıp konum istedi. İstanbul'da olduğumu ve adresi tarif edebileceğimi söyledim. 'Konum atmazsanız teslim edemem' deyip telefonu kapattı. Kargodan gelen mesajda ise teslim edildiği yazıyor.
Sürat Kargo Teslimat Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Sürat Kargo Köseköy şubesi üzerinden Dolap uygulamasından aldığım ürünün teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Bugün kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği söylendi. Tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sabah müşte...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şubedeki Saygısız Tutum Mağduriyet Yarattı

07.11.2025 tarihinde, 10:00-17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 46125109584933 takip numaralı kargomuz Sürat Kargo tarafından tarafımıza ulaştırılmamıştır. Kargonun içeriği gıda olduğundan dolayı, gecikme nedeniyle bozulma riski oluşmuştur. Kargonun durumunu öğrenmek için Sürat Kargo Ya...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılmayan Şube Telefonlarıyla Yaşanan Mağduriyet

Sürat Kargo Mardin şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken 19713713725941 takip numaralı kargom, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma ulaşılmadan teslim edilmedi. Teslimat adresim Ensar Mahallesi 1. Sokak Bina No: 53. Kargonun aciliyeti olduğu için en hızlı ş...
Yanlış Adres Gerekçesiyle Kargo Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Sürat Kargo üzerinden gönderilen 84092020716808 takip numaralı kargom, Semikler Mahallesi 3130. Sokak No:25 Beyza Konutları, Denizli Merkezefendi adresine teslim edilmesi gerekirken, yanlış adres beyan edildiği gerekçesiyle teslim edilmedi. Sorunun yaşandığı gün kuryeyi yaklaşık 6 dakika sonra araya...


