Sürat Kargo telefon

Sürat Kargo Gaziler Şubesi’ne gelecek olan bir hediye kargomu yaklaşık 6 gündür bekliyorum. Buna rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve şubeye telefonla ulaşarak bilgi almak istediğimde de yaklaşık 7 saattir hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Hem teslimatın gecikmesi hem de şubeye iletiş...

02 Ocak 2026 günü saat 09.15 civarında Sürat Kargo Pursaklar şubesine kargo göndermek için gittim. Kargoyu teslim ederken, her zaman olduğu gibi olası bir kayıp durumuna karşı takip numarasının yazılı olduğu kağıdı istedim. Bana “biz vermiyoruz” denildi. Geçen hafta başka bir bölgeden gönderim yaptı...

Sürat Kargo ile Foça şubesinden gönderilen 16791235139235 takip numaralı evrak kargomda, sistemde kaydım olmasına rağmen telefon numaram yanlış girilmiş. Bu nedenle varış şubesi olan Truva şubesi, “ulaşamadık” diyerek kargoyu tekrar dağıtıma çıkarmıyor. 31.12.2025 tarihinden beri bu kargo bana tesl...

Sürat Kargo Kordelya şubesine ait 18343130153169 takip numaralı kargom 2 Ocak 2026 günü saat 14:30 civarında evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kurye zile basmadan sadece telefonu iki kere çaldırıp kapatmış, ardından da “evde yok” şeklinde işlem girerek teslimat yapmamış. Telefonu geri aramama rağ...

Muğla Merkez Karya şubesine gelen kargomla ilgili 30–31 Aralık tarihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargonun teslimata çıkacağı gün tüm gün evde olmama rağmen sistemde ve şubeden “alıcı kabul etmedi” şeklinde bilgi girilmiş. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arayan. Durumu fark eder e...

Sürat Kargo ile daha önce de problem yaşamama rağmen mecburen tekrar Trendyol üzerinden aynı kargo firması ile gönderim yapılan bir sipariş verdim. 10825248056 numaralı Trendyol siparişim yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Sistem üzerinden günlerdir “bugün dağıtıma çıkacak, bugün gelecek” şeklinde b...

29.12.2025 tarihinde tarafıma Sürat Kargo aracılığıyla, gönderici olarak Prima Taşımacılık görünen, 1.250 TL kapıda ödemeli bir gönderi getirildi. Bu gönderiyle ilgili hiçbir siparişim, onayım, bilgim veya rızam bulunmamaktadır. Buna rağmen kargo görevlisi gönderinin içeriğini bilmediğini söylemiş, ...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü satıcı 19 Aralık’ta Sürat Kargo Caddebostan şubesine teslim etti. Takip numaram 80881931315298. O günden beri sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor ve son hareket olarak Maltepe Aktarma görünmekte. Varış şubesi İstanbul Çatalca olmasına rağmen kargom 1...

Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesine yönlendirilen ve 47897981321841 takip numaralı kargom için 21 Aralık’ta sipariş verdim. 25 Aralık’tan bu yana gönderim şubede bekliyor, iki kez dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak kargo hâlâ bana teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda telefonlar açılmıyor. Müşter...

29 Aralık akşam saat 17 . 00 civarında babam İzmir’den Sürat Kargo ile bana Kırıkkale’ye gönderilmek üzere bireysel bir kargo gönderdi. Gönderinin takip numarası 9216 2142916623 ve sistemde 30 Aralık’tan bu yana sürekli Ankara aktarmada görünüyor. Tahmini teslim tarihi 31 Aralık olmasına rağmen bugü...

Sürat Kargo (İzmir Altınyol Ddm şubesi) firması 26 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken kargomu hala teslim etmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşüp şikayet oluşturduğum halde teslim etmemekte kararlılar. Şubenin telefonları da açılmıyor. Hatta kargonuz teslim edildi diye mesaj bile atıy...

Sürat Kargo İzmir Karabağlar şubesine 31 Aralık teslim görünümlü, içinde acil ve önemli ürünlerim bulunan 10098843248 ve 10098583033 numaralı gönderilerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde 31.12.2025 tarihinde teslim görünmesine rağmen, 02.01.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, kargolarımın şubede...

Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesi üzerinden gelen 22924813912268 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş vereli 15 gün oldu ve kargom 25 Aralık tarihinden beri şubede bekliyor. Bu süre içinde kargom 3 defa “dağıtıma çıkarıldı” görünüp, gün içinde bana hiç gelmeden “...

Sürat Kargo ile Mersin’e gelecek olan kargom 24.12.2025 tarihinden bu yana Adana Aktarma Merkezinde bekletiliyor. Tahmini teslim tarihi 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 10 gündür gecikmede ve kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Adana Aktarma Merkezini ve ilgili birim...

Sürat Kargo Essan şubesinde bulunan 62193162892227 takip numaralı kargom 27 Aralık’ta şubeye ulaştığı halde günlerce teslim edilmedi. 2 Ocak itibarıyla da otomatik olarak iade sürecine geçmiş görünüyor ancak buna rağmen hâlâ şubede bekletiliyor. Bu süreçte Essan şube ile 5–6 kez telefonla görüştüm....

Sürat Kargo Manisa Spil şubesine gelen ve 13539217532271 takip numaralı gönderim 24 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldı, ancak “teslimata yetişmedi” denilerek teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj gelmesine rağmen günlerdir hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve ürün bana...

Sürat Kargo Adana Kocavezir şubesi üzerinden 30’unda saat 09.45’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak aynı gün saat 16.00 civarında “yetişemediğimiz için kusura bakmayın” şeklinde bir mesaj daha gönderildi ve kargom teslim edilmedi. Tüm gün evde olmamıza rağmen herhangi bir zil çalm...

26 Aralık’ta Trendyol üzerinden 1.900 TL bedelli bir mobilya ürünü sipariş ettim ve sistemde teslimat tarihi 29 Aralık olarak göründüğü için ürünü bu tarihe güvenerek aldım. Ürün 26 Aralık’ta Sürat Kargo’ya verildi, şu an dağıtım şubesinde bekliyor olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 30 Ara...

Sürat Kargo’nun Erzurum İspir şubesiyle yaklaşık 8 aydır ciddi teslimat problemi yaşıyorum. Kuryeler kargoları kapıma getirmek yerine bina girişine bırakıp gidiyorlar, buna rağmen sistemde “vana teslim edildi” şeklinde mesajlar düşüyor. Bazen bu mesaj da gelmiyor, bu yüzden kargomun gelip gelmediğin...

30.12.2025 tarihinde Asil Taşımacılık adı altında tarafıma gönderilen bir kargo, Sürat Kargo aracılığıyla İzmir Çiğli’de kapıda ödeme şeklinde teslim edildi. Daha önce hiç sipariş vermediğim bir ürün için, cumartesi günü beni arayarak sanki daha önce aldığım bir ürünü tekrar göndereceklerini söyleyi...

30/12/2025 tarihinde saat 11:45 civarında Sürat Kargo Güneşli şubesi üzerinden beklediğim, 75481292241521 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” ve alıcı olarak da ben teslim almışım gibi görünüyor. Ancak ben böyle bir teslim almadım, herhangi bir imza atmadım, kargo da bana ulaşmadı. Dur...

Sürat Kargo ile 37239227399452 takip numaralı gönderim 25.12.2025 tarihinde saat 13.27’de tarafıma teslim edildi. Kargomu aynı gün saat 13.30’da açtığımda, içindeki çay termosunun kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana ilgili şubenin telefon ...