to read complaints and reviews, or file yours.English Home Siparişim Teslim Edildi Diyor, Ancak Kargo Elime Ulaşmadı
English Home internet sitesi üzerinden 11.10.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo Kayseri Argıncık şubesi tarafından taşınmaktaydı. 14.10.2026 saat 18:54’te cep telefonuma, 10312116218113 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi geldi. Ancak kargo hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmemiştir.
Teslim edildi mesajına rağmen adres ve isim bilgilerimde bir hata yok, yalnızca ürün bana ulaşmamıştır. Aynı adrese daha önce farklı firmalar ve kargo şirketleri tarafından defalarca sorunsuz teslimat aldım, bu adreste ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kargo şubesine ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve sorunuma dair herhangi bir bilgi alamadım.
Teslim edildi gözüken, fakat fiilen elime ulaşmayan 10312116218113 takip numaralı gönderimin akıbetinin acilen araştırılmasını, English Home’den aldığım ürünlerin eksiksiz şekilde adresime gerçekten teslim edilmesini ve tarafıma teslim edilmeyen bir ürün için sistemde neden “teslim edildi” bilgisi girildiği konusunda da açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
