to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yapılan 14820314710838 numaralı gönderim, 31 Aralık 2025'ten bu yana İzzet Baysal şubesinde bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargo dağıtıma hiç çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye iki kez telefonla ulaşmaya çalıştım...
30 Aralık 2025 tarihinde verdiğim mıknatıslı kirpik siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 2 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi planlanıyordu. Kapıda nakit ödeme seçeneği ile 868,90 TL tutarında bu ürünü bekliyordum; ancak kargom halen elime ulaşmadı ve gönderi takip ekranında günlerdir s...
Sürat Kargo aracılığıyla K***K*** tarafından gönderilen, alıcı kısmında G** E*** yazan kargom 02.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Kargo görevlisi site güvenliğinden beni telefonla aramış, o anda müsait olmadığım için telefonu açamadım ve hemen ardından sistemde “adreste bulunmadığınız için tesl...
21 Aralık 2025 gecesi Trendyol üzerinden bir satıcıdan bir adet kazak siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi, kargo takibinde Karaköprü şubesi görünüyor; ancak bugün 5 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Kargo’ya defalarca ulaşmaya çalışma...
13 Ekim de Trendyol üzeri aldığım bir ürünün iadesini talep ettim. İade sürecinde kargo şirketi olan Sürat Kargo ile iletişim kurup ürünü 31 Ekim de teslim ettim. Kargocu ürünü teslim aldı. Sürat Kargo Talaytepe şubesine teslim etmiş. Ancak ürün daha sonra satıcıya teslim edilmemiş bu süre içerisind...
Sürat Kargo ile gönderilen 10091815744 takip numaralı kargom 28 Aralık tarihinde kargoya verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kayseri’de ikamet ediyorum ve kargom yaklaşık 1 haftadır sistemde Antalya Kepez transfer merkezinde görünüyor, herhangi bir hareket olmuyor. ...
Diyarbakır Oğlaklı TOKİ’de ikamet ediyorum. 27.12.2025 tarihinde Muhittin Ç** adına gelen kargom, Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar Toptancılar şubesine ulaştığında, tarafıma telefonla aranarak kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Adrese teslim talimatı bulunmasına rağmen kargom adresime getirilmed...
Sürat Kargo Etimesgut Bağlıca Şubesi üzerinden yaptığım gönderiye ait faturam, ödemeyi yapmış olmama rağmen bir türlü kesilip tarafıma iletilmiyor. 29 Aralık 2025 tarihinde 24405138222021 gönderi kodlu kargo için 290 TL ödeme yaptım ancak halen fatura alamadım. Ürünü şubeden almaya gittiğimde fatur...
Şanlıurfa Haliliye’de teslim edilmesi gereken, 12018316619110 takip numaralı kargom için bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de kapıma gelindi, sadece bir kez telefonla aranmışım, o sırada telefonu duymadım. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi davranıl...
20 Aralık tarihinden bu yana Sürat Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesine ait 10072259918 teslimat numaralı kargom üç kez dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi. Her seferinde dağıtıma çıktı görünüyor, ancak kargo bir türlü tarafıma ulaşmıyor. Kıyafet olan bu gönderi için şubey...
29 Aralık tarihinde verdiğim siparişim, yalnızca 1 gün içinde Muğla’dan İstanbul’a ulaştı. Ancak 30 Aralık tarihinden beri kargom İstanbul dağıtım şubesinde bekliyor ve bir türlü adresime teslim edilmiyor. Kocamustafapaşa Şubesi ile telefonla görüştüğümde kargomun Cumartesi günü teslim edileceği sö...
Mersin Toroslar Yenihal acente şubesine ait 97186221212490 numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo hiçbir şekilde eve getirilmiyor, telefonla da aranmadığım halde sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Üstelik kargo dün daha saat 17.00 civarında Mersin’e ulaşmış gö...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen biri elektronik alet, diğeri bakım ürünü olan iki adet kargom, 28 Aralık civarında Şanlıurfa İpekyol şubesine gelm...
Sürat Kargo Yaşamkent şubesine teslim edilen ve 18466225174225 takip numaralı kargom 4 gündür Ankara içinde olmasına rağmen şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun içinde kıyafet bulunuyor ve bu kadar uzun süre sebepsiz yere bekletilmesini kabul etmiyorum. Şubeyi defalarca aramam...
Sürat Kargo tarafından kargom kaybedildi. Tekrar sipariş verdiğim kargomu 3 gündür dağıtımda gösteriyorlar teslim etmiyorlar. Şubeyi ve genel merkezi aradığımda telefona bakmıyorlar. Bu kadar ilgisizlik olması böyle büyük (sözde) bir kurumda ne anlama geliyor?
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom 22 Aralık’ta Şanlıurfa’ya ulaştı, 23 Aralık’ta ise sistemde dağıtıma çıktığı göründü ancak o günden bu yana ne eve gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şanlıurfa Ka...
Sürat Kargo ile internet üzerinden satın aldığım yaklaşık 900 TL bedelli çalışma masası kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26.12.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair tarafıma bilgi mesajı gelmesine rağmen, 03.01.2026 tarihinde kargonun teslim edildiğine dair kurye taraf...
Sürat Kargo’nun Karesi şubesinde bulunan 24812814517223 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Duvar yapışkanlı kağıt olan ve bedeli 10.000 TL üzeri olan siparişim için önce kargonun yola çıktığına dair mesajlar aldım, ardından da “size ulaştırılamadı, Karesi şubesinden alabi...
Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 21425114017772 takip numaralı kargom, sistemde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen adrese teslim edilmeyeceğine, kargoyu şubeden almam gerektiğine dair bir SMS aldım. Hizmet adrese teslim olmasına rağmen kargonun keyfi olar...
Sürat Kargo Bosna şubesine ait 10095063429 takip numaralı kargom 31.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ancak o gün hastanede olduğum için teslim alamadım. Daha sonra kargom için tekrar gönderim planlanacağı söylendi fakat kargo yeniden dağıtıma çıkarılmadı. 31 Aralık’tan bu yana kargomun tekrar d...
03.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Moda şubesine gelen 39179576445523 numaralı kargom için hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne kapıya gelen oldu ne de zili çalan, muhtemelen binaya dahi uğramadan “dağıtıma çıktı” görünüyor. Kargomun içinde annemin gönderdiği yünler var, hayati bir aciliyeti olmasa ...
Sürat Kargo Çobançeşme Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 24220220411120 takip numaralı kargom, bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargonun içerisinde Trabzonspor Sportif Yatırım ve Futbol İşletmeciliği tic. A. Ş. Tarafından gönderilen bir dergi bulunmaktaydı....
